AppleロゴでスタックしているiPadを修正する方法：5つの解決策

2022/07/06

iPadがAppleロゴに引っかかったり、プログレスバーを更新したり、ブートループが発生したりしても、慌てないでください。Appleまたはサードパーティの修理サービスを利用する前に、問題を解決するために試すことができることがいくつかあります。

それが間違いなく立ち往生していることを確認してください

アップデートを適用したり、バックアップから復元したりすると、iPadがフリーズするように見えることがあります。これには通常、動いていないように見える小さくて細いプログレスバーが含まれます。先に進んで以下の修正のいくつかを試す前に、タブレットが実行していることを完了するために少なくとも1時間待ってください。

Appleのアップデートプログレスバーは信じられないほど遅いペースで動いているように見えるかもしれませんが、動いている間はiPadをそのままにしておく必要があります。これが発生している間はネットワークに接続されていることを確認して、更新の適用中に電力が不足しないようにしてください。

Appleのロゴが頻繁に消えたり、iPadが数分以内に再起動したりする場合は、おそらくブートループに陥っており、待つことは役に立ちません。

iPadを強制的に再起動してみてください

最初に試すことは、最初に問題の原因となったプロセスを中断できるかどうかを確認するために、強制的に再起動することです。アップデートを適用すると、iPadは中断したところから再開する可能性があります。

お使いのモデルに応じて、iPadを強制的に再起動する方法は2つあります。

ホームボタンなしでiPadを強制的に再起動する

これは、ホームボタンがないiPadに適用されます。画面の下から上にスワイプしてアプリケーションのリストに戻ると、これはモデルに適用されます。これには、iPad Pro、iPad Air、およびiPadminiの最新バージョンが含まれています。

音量大ボタンを押して放します。
音量小ボタンを押して放します。
iPadが再起動するまで、トップボタンを押し続けます。

アップル

iPadが再起動したら、[トップ]ボタンを放します（皮肉なことに、Appleロゴが表示されます）。再起動するかどうかを確認します。次のヒントに進む前に、これを数回試してみることをお勧めします。

ホームボタンを使用してiPadを強制的に再起動します

標準のiPadまたは以前のiPadPro、iPad Air、またはホームボタン付きのiPad miniを使用している場合は、強制的に再起動する方がさらに簡単です。

ホームボタンとトップ（またはサイド）ボタンを押し続けます。
iPadが再起動したら、これらのボタンを放します。

すべてを正しく行うと、画面がちらつき、Appleロゴが一時的に消えます（再表示される前）。先に進む前に、これを数回試して、iPadが正常に起動するかどうかを確認できます。

リカバリモードを使用してiPadを保存します

iPadをリカバリモードにすると、ファームウェアを更新または復元できます。これにより、問題が解決するはずです。これには、特に更新ではなく復元を選択した場合に、データが失われるリスクがあることに注意してください。

最初にすべきことは、Macを最新バージョンのmacOSに更新するか、Windowsを使用している場合はiTunesを最新バージョンに更新することです。その後、iPadをコンピュータに接続します。macOS Catalina以降を実行しているMacで、Finderを開きます。macOS Mojaveを実行しているMacまたはWindowsコンピュータで、iTunesを開きます。

次に、iPadをリカバリモードにします。

ホームボタンのないiPadの場合：音量大ボタンを押して放し、音量小ボタンを押して放し、回復モード画面が表示されるまで上ボタンを押し続けます。
ホームボタンのあるiPadの場合：リカバリモード画面が表示されるまで、ホームボタンとトップ（またはサイド）ボタンを押し続けます。

ここから、データを失うことなくソフトウェアを更新しようとするFinderまたはiTunesを使用してiPadを「更新」することを選択できます。iPadを「復元」することもできます。これにより、すべてのデータが削除され、タブレットが工場出荷時の設定に復元されます。

iPadのファームウェアをDFUモードで復元する

DFUは「DeviceFirmwareUpdate」の略で、iPadOSがまったく起動しないようにする低レベルのリカバリモードです。これは、iPadを悩ませているソフトウェアの破損を引き起こしている可能性のある問題を修正する最後の試みです。お使いのバージョンに応じて、iPadをDFUモードにする方法は2つあります。

ホームボタンなしでiPadでDFUモードに入る

これは、物理的なホームボタンがない最新バージョンのiPad Pro、iPad Air、およびiPadminiに適用されます。

iPadをMacまたはPCに接続し、オペレーティングシステムに応じてFinderまたはiTunesが開いていることを確認します。
音量大ボタンを押して放します。
音量小ボタンを押して放します。
画面が真っ暗になるまで上（または横）ボタンを押し続けてから、上（または横）ボタンと音量小ボタンを5秒間押し続けます。
5秒後、上（または横）ボタンを放しますが、音量小ボタンを押し続けます。

デバイスがDFUモードの場合にのみ黒い画面が表示され、FinderまたはiTunesはデバイスがリカバリモードで接続されたことを通知します。

ホームボタンでiPadのDFUモードに入る

これは、エントリーレベルのiPadおよび以前のiPad Pro、iPad Air、iPad miniなど、物理的なホームボタンを備えたiPadモデルに適用されます。

iPadをMacまたはPCに接続し、オペレーティングシステムに応じてFinderまたはiTunesが開いていることを確認します。
ホームボタンとトップ（またはサイド）ボタンを8秒間押し続けます。
8秒後、ホームボタンを押したまま、上（または横）ボタンを放します。

デバイスがDFUに入ったときにのみ、黒い画面が表示されます。「iTunesに接続してください」というメッセージが表示された場合は、iPadを強制的に再起動して（上記の手順を使用して）、再試行してください。

これで、FinderまたはiTunesを使用してiPadを「復元」できます。これにより、iPadOSが効果的に再インストールされ、問題が修正されることが期待されます。

修理のためにiPadを持ち込むことを検討してください

iPadが保証期間中またはAppleCareの対象である場合は、Appleに直接お持ちください。ハードウェアの誤動作が原因であっても、ソフトウェアの問題を解決できるはずです。AppleサポートWebサイトで予約できます。

iPadが保証対象外であっても、AppleStoreで予約することをお勧めします。簡単なソフトウェアの復元は無料です。Appleの天才は、デバイス上で診断を実行して、ある種の診断に導くことができ、修理にお金を払うかどうかを選択できます。

バッテリーに欠陥がある場合は、かなりリーズナブルな料金で交換できます。他のハードウェアの問題が原因である場合、Appleは問題が何であるかを説明し、それを修正する機会を与えます。次に、古いモデルを修正するのが良いのか、新しい、より新しいiPadを購入するのが良いのかを判断できます。

常にバックアップをとる

このような問題から取り除くべきことがあれば、それは常にバックアップをとることの価値です。あなたがそれについて考える必要がないようにiCloudバックアップを設定し、あなたの個人的なメディアを安全に保つためにiCloudフォトライブラリを使用してください。これにはGoogleフォトを使用することもできます。これは、Androidの所有者により適している場合があります。

また、MacまたはWindowsPCを使用してiPadのローカルバックアップを作成することもできます。