売り手または買い手として eBay での入札をキャンセルする方法
あなたが買い手であろうと売り手であろうと、eBay での入札をキャンセルする方法を知りたいと思うかもしれません。取引は合法であるため、販売する際には注意が必要です。入札の際は、正しい商品に入札し、正しい価格で入札していることを確認してください。ほとんどの場合、プロセスはスムーズで痛みはありませんが、計画どおりに進まない場合があります。ここで、賭けをキャンセルまたは撤回すると便利です。
eBay の観点から言えば、入札をキャンセルすることは、売り手として行うことです。あなたがバイヤーである場合、あなたは入札を取り下げています。これらは本質的に同じものですが、eBay の利用規約を読むと、それらが非常に異なっていることがわかります。
売り手としてのeBayでの入札のキャンセル
売り手は、以下を含むがこれらに限定されないいくつかの理由で入札をキャンセルする場合があります。
- 購入者から入札の取り消しを求められた
- アイテムはもはや適切ではないか、販売できません
- 広告に誤りがありました
- お客様が気になりますよね?
売り手としての入札をキャンセルする理由に関係なく、eBay は明白な理由によるキャンセルを承認しないため、特定の理由でのみ入札をキャンセルすることができます。
ベットをキャンセルする方法は次のとおりです。
- eBay にサインインし、出品者の入札キャンセル ページにアクセスします。
- 上部のフィールドに商品番号、中央に購入者のユーザー名、下部にキャンセル理由を入力します。終了したら「入札を取り消す」をクリックしてください。
低いレビューや満足度評価を制限するなど、入札者に特定の基準がある場合は、それをリストに記載することをお勧めします。フィードバック スコアが 20 未満の人に最初に連絡するように要求するか、完全に禁止することができます。リスティングに購入者基準を追加すると、基準がある場合に入札をキャンセルする必要がなくなります。
入札をキャンセルするだけでなく、入札者があなたから購入するのを防ぐこともできます。
オークションで入札者をブロックする
あなたのリストに入札し続け、オークションを台無しにし続ける不払い者がいる場合は、それらをブロックすることができます. これは eBay の正当なツールであり、誰かが問題を起こそうとしたり、レビューに反対票を投じたりしようとするまれな場合に役立ちます。
- eBay にサインインし、出品者向けの eBay ブロッキング ページにアクセスします。
- ブロックするユーザーの名前をフィールドに入力します。[送信] を選択して保存します。ブロックを解除するには、リストからユーザー名を削除するだけです。
任意の時点で最大 5,000 の異なるユーザー IDをブロック リストに追加できます。このツールは、汚いプレイをしている競合他社と対戦している場合、または誰かがあなたを台無しにしてトラブルを引き起こしたい場合に非常に役立ちます.
バイヤーとしての eBay でのアプリケーションの撤回
買い手が入札をキャンセルすると、eBay はそれをリコールと呼びます。eBay は、双方にとって有効なスムーズな販売プロセスを望んでいるため、レビューを可能な限り抑制しています。トランザクションから一歩後退する必要がある場合もありますが、そのためのメカニズムがあります。
ベットを撤回できる基準は、次のようなものだけです。
- 出品者が商品の説明を大幅または大幅に変更した場合
- うっかり希望金額と違う金額を提示してしまった
- 出品者からのメッセージに返信がない場合
オークション終了まで残り 12 時間未満の場合は、最後の入札を取り消すことができます。また、入札後 1 時間以内にのみ取り消すことができます。入札を取り消す機会を逃した場合は、販売者に直接連絡して、できれば販売者側で入札を取り消す必要があります。
eBay の入札を撤回するには、[バイヤーの入札キャンセル] ページにアクセスし、青色の [開始する] ボタンをクリックし、キャンセルする入札を選択し、理由を入力して [キャンセル] をクリックするだけです。
eBay の入札取り消しルールと基準を満たす場合、入札は取り消されます。資格がない場合、eBay はそれを取り消すことを拒否します。キャンセルが拒否された場合は、販売者に直接連絡して、入札が取り消されるかどうかを確認してください。状況を説明し、必ず謝罪してください。正当な理由がある場合、ほとんどの売り手は入札を取り消すことに同意します。
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