重大な欠陥のあるマザーボード ASUS ROG Maximus Z690 Hero。機器が発火する可能性があります

ASUS ROG Maximus Z690 Hero は、第 12 世代 (Alder Lake-S) および第 13 世代 (Raptor Lake-S) Core プロセッサー向けの LGA 1700 ゲーミング マザーボードです。注目を集めるのは壮観なデザインだけでなく、ボードの機能性でもあります。これはプレーヤーにとって最高のモデルの1つです。

ASUS ROG Maximus Z690 Hero マザーボードに重大な不具合が発生

ASUS は、ユーザーにマザーボードの問題を通知する声明を発表しました。一部のモデルには重大な問題があると予想されます。これはラミネート上のコンデンサです。逆の位置に取り付けられており、POST コード 53 で示されています。問題は、欠陥が短絡、過熱、または溶融につながる可能性があり、火傷や火災の危険性があることです。この問題は昨年すでに取り上げられていましたが、脆弱性の詳細が明らかになりました。

メーカーは、欠陥のあるボードに関する 10 件のユーザー レポートを受け取りましたが、この問題は、米国の Best Buy、Micro Center、Newegg、および Amazon.com を通じて販売されている約 10,000 台のデバイスに影響を与えると予想されます。不良品は2021年製で、MA、MB、MCで始まるシリアルナンバーで識別可能（シリアルナンバーは24ピンATXコネクタ横のシールで確認できますが、こちらにも記載あり）ページ）。

これに関して、次の声明が発表されました。

ASUS は、最高品質の製品を製造することに専念しており、大切なお客様から報告されたすべてのインシデントを非常に真剣に受け止め、即座に行動を起こします。

メーカーは、欠陥のあるモデルを交換するキャンペーンを組織しました。これを行うには、テクニカル サポート Web サイトから欠陥のあるコピーを報告する必要があります。通知を確認した後、メーカーは機器を正常な機器と無料で交換します。この問題は消費者製品安全委員会 (CPFC) にも報告されています。

出典: ASUS、ASUS Republic of Gamers、CPFC。