マイクロソフトが Windows 11 24H2 8.63 GB の問題に対処し、説明を提供

今週は、ユーザーがコンピューターを Windows 11 24H2 にアップグレードした後に遭遇した注目すべき問題を取り上げました。多くのユーザーは、デバイスから 8.63 GB のアップグレード ファイルを削除しようとして困難を経験しました。Windows ディスク クリーンアップ ツールは、削除を試みた後もこのデータを表示し続けたためです。

この異常の原因はチェックポイント更新システムにあるとの憶測がありましたが、マイクロソフトはそうではないと明言しました。同社は、問題は Windows 11 24H2 の情報表示方法にあり、ユーザーが意図したとおりにファイルが削除されているにもかかわらず、残存ファイル サイズが不正確に表示されていると主張しています。

Microsoft による説明は次のとおりです。

Windows ディスク クリーンアップ ツールを使用した後、「Windows Update クリーンアップ」セクションでクリーンアップに使用できると表示されるストレージ領域の量に矛盾が生じる場合があります。

これは純粋にレポートの問題です。「Windows Update クリーンアップ」を選択してディスク クリーンアップを初めて実行すると、大量のデータ (たとえば 15 GB) が効果的にクリーンアップされ、対応するディスク領域が使用可能になります。しかし、その後の使用では、最初のクリーンアップですでにこの領域が解放されているにもかかわらず、同じカテゴリでクリーンアップに使用できる領域がまだかなり大きい (たとえば 88 GB) とツールが誤って表示する場合があります。

Microsoft は現在、この不具合の根本的な原因を調査中で、準備が整い次第、修正プログラムをリリースすることを約束しています。この問題の詳細については、公式の Windows ヘルス ダッシュボードをご覧ください。

Windows 11 24H2 のその他の問題について知りたい場合は、最近の Patch Tuesday アップデートで、ブート ループの失敗や Bluetooth および USB 接続の問題など、いくつかの問題が解決されています。さらに、Microsoft は SFC スキャン エラーの解決に取り組んでおり、現在は公式のメディア作成ツールからアクセスできます。

ただし、WD HMB ベースの NVMe SSD に影響する BSOD (ブルー スクリーン) 問題など、いくつかの問題は未解決のままです。

ソース