Microsoft、Windows 10 アプリのアンインストールと更新の問題に関するアップデートを発表

Windows 10 ユーザーがアップデートとアンインストールの問題に遭遇

Windows 10 ユーザーは、Windows 11 の全画面広告の急増に悩まされているだけでなく、アプリケーションの更新やアンインストールにも大きな課題に直面しています。Microsoft はこの問題を認識しており、Windows Health Dashboardで詳細を提供しています。

バグの理解: WinAppSDK 1.6.2 パッケージ

現在確認されているバグは、特定の Windows アップデートやセキュリティ パッチとは関係ありません。Microsoft は、問題の核心は 2024 年 11 月 12 日にリリースされた WinAppSDK 1.6.2 パッケージにあることを明らかにしました。WinAppSDK に依存するアプリケーションを更新しようとすると、Microsoft Store から「当社側で問題が発生しました」というイライラするエラー メッセージが表示されます。

IT管​​理者への影響

PowerShell を通じてパッケージ化されたアプリケーションを管理する IT 管理者は、「Get-AppxPackage」コマンドの使用時に、「HRESULT: 0x80073CFA で展開に失敗しました」などのエラーが発生する場合があります。付随するメッセージには、「ソフトウェア ベンダーに問い合わせてください。(HRESULT: 0x80073CFA からの例外)」というアドバイスが表示されます。

影響を受けるアプリケーション

この問題は、Microsoft Teams やさまざまなサードパーティ製ソフトウェアを含む幅広いアプリケーションに支障をきたし、WinAppSDK のバグにより Windows 10 での更新が不可能になります。Microsoft は現在、修正プログラムを開発中です。この修正プログラムは Windows の更新プログラムとして配布されるか、代替ソリューションを通じて配布される可能性があり、数日以内に更新される予定です。その間、IT 管理者は、デバイスの問題や更新モードで停止しているアプリケーションに対処するために、GitHub で PowerShell の手順を見つけることができます。

Windows 11 ユーザーは影響を受けない

Windows 11 ではこの問題は発生していないことを強調しておくことが重要です。影響を受けるのは Windows 10 バージョン 22H2 のユーザーのみです。したがって、新しい Windows バージョンにアップグレードしたユーザーは、問題なくパッケージ アプリケーションのインストールとアンインストールを続行できます。また、Win32 アプリケーションは Windows 10 と 11 の両方のシステムで正常に機能します。

アプリケーション問題の最近の履歴

これは、ここ数週間で Windows 10 ユーザーにアプリケーション関連の問題が 2 度目発生したことを意味します。11 月初め、Microsoft は、KB5043131 のインストール後に特定のアプリケーションが起動しなくなる可能性があるとユーザーに警告しました。この問題は、2024 年 11 月 12 日に KB5046613 がリリースされ、解決されました。

詳細と最新情報については、ここにある元のソースを参照してください。