Microsoftは、Windows11でのOutlook検索に関する問題について警告しています

Microsoftは、Officeのドキュメントを更新して、Outlookで新たに発見された問題に関する通知を追加しました。同社の調査結果によると、Windows11上のOutlookDesktopのユーザーは、組み込みの検索で問題が発生する可能性があります。プログラムは、検索結果に最新の電子メールを表示しない場合があります。

このバグは、ローカルのWindows Searchサービスを使用して電子メールのインデックス作成と検索を行うPOP、IMAP、およびオフラインのExchangeアカウントに影響します。Microsoftによると、Microsoft365と接続されているExchangeアカウントは影響を受けません。

Microsoftは現在、新しいバグを調査しています。その間、ユーザーは一時的なハックを使用して問題を回避できます。Windowsデスクトップ検索を無効にして、Outlookに組み込みの検索サービスへの切り替えを強制することをお勧めします。方法は次のとおりです。

• Win + Rを押して、regeditと入力します。
• HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windowsに移動し、[編集]>[新規]>[キー]を選択します。
• 新しいキーの名前をWindowsSearchに変更します。
• Windowsサーチキーを選択し、[編集]>[新規]>[DWORD値]をクリックします。
• 新しい値の名前をPreventIndexingOutlookに変更し、Enterキーを押します。
• PreventIndexingOutlookの値を開き、その値を1に変更します。0を使用して変更を破棄します。
• [OK]をクリックして変更を保存します。
• レジストリエディタを閉じて、Outlookを再起動します。

興味深いことに、MicrosoftがユーザーにOutlookデスクトップの問題を修正するためにWindowsSearchサービスをオフにするようにアドバイスしたのはこれが初めてではありません。昨年、トリガーを引いてWindows11の最初のプレビュービルドを試してみたいという人たちにも同様の状況が発生しました。

エラーの詳細については、公式ドキュメントをご覧ください。