MicrosoftはExcelのフリーズの問題を修正し、Word、Excel、PowerPointのクラッシュを修正します
Microsoftは、Microsoft365Officeアプリのパフォーマンスの問題とときどき予期しないクラッシュに関連するいくつかの修正をリリースしました。クラウドファイルを操作しようとするとOfficeバージョン2205アプリがクラッシュする原因となったクラッシュの問題について、昨日修正がリリースされました。Word、Excel、PowerPointが影響を受けます。修正はOffice2206に実装されています。
Microsoftが問題と対応する修正を説明する方法は次のとおりです。
問題
Officeバージョン2205でクラウドファイルを開いたり、閉じたり、保存したり、アップロードしたり、ダウンロードしたりすると、Word、Excel、PowerPointが予期せず閉じることがあります。アプリケーションを突然閉じてもエラーは表示されません。
ステータス:修正済み
この問題は、Office 2206(ビルド16.0.15330.20230)で修正されています。修正は、アップデートを介してユーザーに公開されています。Officeアプリケーションを開き、[ファイル]>[アカウント]>[更新オプション]>[今すぐ更新]を選択すると、更新を手動でインストールできます。
Microsoftは、フィルター処理されたピボットテーブルを含むワークシートを切り替えるときのハングなど、Excel365のパフォーマンスの問題を修正しました。Microsoftは、サポートドキュメントで、この問題と対応する修正について説明しています。
問題
Excel for Microsoft 365では、フィルターが適用されたピボットテーブルを含む既存のファイルのワークシートを切り替えると、パフォーマンスの問題が発生したり、応答が停止したりする場合があります。
次のビルドのMicrosoft365Appsは、この問題の影響を受けることがわかっています。
- Office 365半期エンタープライズチャネルバージョン2108(ビルド14326.20962)
- Office 365半期エンタープライズチャネルプレビューバージョン2202(ビルド14931.20392)
- Office 365マンスリーエンタープライズチャネル(MEC)バージョン2203(ビルド15028.20248)
ステータス:修正済み
この問題の修正は、Microsoft365アプリの次のビルドで利用できます。
- 現在のチャネルはバージョン2204(ビルド15128.20280)以降です。
- 月次エンタープライズチャネル:バージョン2204(ビルド15128.20280)
この修正は、Office 365サブスクリプションをお持ちのお客様向けに、2022年7月の更新で次のチャネルで利用可能になる予定です。
- 半年ごとのエンタープライズチャネル:バージョン2202
- 半年ごとのエンタープライズチャネル(プレビュー):バージョン2202
Microsoftは、フリーズの問題の修正はOffice2021またはOffice2019では利用できないと述べています。したがって、同社は回避策も提供しています。
一時的な解決策
現在のバージョンのExcel365で修正が利用できない場合は、[ファイル]>[ホーム]>[並べ替えとフィルター]>[クリア]を選択して、影響を受けるワークシートからフィルターを削除することで問題を回避できます。
Microsoftは、レジストリの調整で問題を修正する方法も提案しました。
- Windowsロゴキー+Rキーを押し、regeditと入力して、Enterキーを押して、レジストリエディタを開きます。
- 次のレジストリキーに移動します。
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options
右側のペインで、REG_DWORDタイプのDisableTouchUIAレジストリ値を探します。値が存在しない場合は、[編集]>[新規]>[DWORD値(32ビット)]を選択して作成し、DisableTouchUIAと入力して新しいレジストリ値に名前を付けます。
DisableTouchUIAを選択し、次に変更…を選択して、値データを1に設定します。次に、「OK」をクリックします。
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