米国のいくつかの州は、位置データにアクセスするために「顧客の詐欺と操作」を理由にGoogleを訴えています。カール・A・ラシーン司法長官は、他の3人の司法長官とともに、グーグルはユーザーが自分の位置を追跡するのを止めることをほぼ不可能にしていると付け加えた。他の弁護士は、超党派的な方法で州裁判所に訴訟を起こすことを計画しています。
司法長官事務所(OAG)によると、Googleは、位置の追跡と使用方法について消費者を体系的に欺きます。同社はまた、現実に反して、Googleが収集する情報を管理できると顧客に誤解させました。OAGは、消費者がGoogleが位置データを収集、保存、および利益を得るのを防ぐ方法は事実上ないと主張しています。
カール・A・ラシーン司法長官は次のように述べています。
「Googleは、アカウントとデバイスの設定を変更することで、顧客がプライバシーを保護し、会社がアクセスできる個人データを制御できるようになると消費者に誤って信じさせてきました。
真実は、グーグルの主張に反して、それは体系的に顧客を追跡し、それらの顧客から利益を得続けているということです。Googleの大胆な不実表示は、明らかに消費者のプライバシーを侵害しています。私は、Googleに欺瞞の責任を負わせるこの超党派の司法長官グループを率いることを誇りに思います。
この法的手続きの一環として、GoogleはGoogleに説明責任を負わせ、その過程で、個人データ、特に物理的な場所に関する機密データがどのように収集、保存、および現金化されるかについて消費者に通知します。私たちの集団行動のこの結果は、Googleではなく消費者が、データがどのように使用されるか、または使用されないかを決定するということです。」
多くのGoogle製品は、ユーザー入力に依存して機能します。たとえば、Googleマップは、道路の交通量を表示するためにユーザーに依存しています。検索、Gmail、YouTubeなどの他のGoogle製品はデータに大きく依存しており、同社はデータを分析して詳細なユーザープロファイルを作成し、最終的にターゲット広告を販売します。
この訴訟で、OAGはGoogleがそのような「欺瞞的で違法な活動」を行うのを阻止するための差し止め命令を求めています。
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