Steam でメールアドレスを確認できませんか? これらの修正を試してください
ハッカーがアカウントにアクセスして購入する可能性があるため、Steam ユーザーはメールアドレスを確認するよう求められています。そのため、Steam があなたに連絡できる有効なメールアドレスを持っていることが非常に重要です。ただし、一部のユーザーは自分のアドレスを確認する際に問題に遭遇しました。
幸いなことに、慌てる必要はありません。この記事では、これが発生する考えられる理由をいくつか見て、考えられる解決策をいくつか提案します。
メールアドレスを確認する方法
現在の電子メール アドレスを確認するには、次の手順に従います。
- コンピューターで Steam を起動します。
- 「設定」をクリックします。
- 「アカウント」に移動し、「メールアドレスの確認」を選択します。
- 指示に従ってください。
- メールの受信ボックスを確認してください。
- リンクをクリックして、メールアドレスを確認します。
ご覧のとおり、現在のメール アドレスを確認するのは簡単です。ただし、メールが届かない場合はいくつかの理由が考えられます。
Steam 確認メールがありません
ほとんどの場合、Steam 確認メールは受信者の受信トレイに正常に送信されます。特定のカテゴリの電子メールで見つかる可能性がありますが、スパムとしてマークされることもあります。
スパムフォルダを確認する
近年ではそれほど一般的ではありませんが、確認メールが迷惑メール フォルダーに振り分けられることがあります。存在するかどうかを確認する必要があります。その場合は、その特定のメールを安全なものとしてマークしてください。
これを行うと、標準のメールボックスに表示されます。次に、リンクをクリックしてメールアドレスを確認します。
Steam からのメッセージがスパム フォルダに入るのを防ぐ方法の 1 つは、メッセージをホワイトリストに登録することです。Steam には、信頼できる 2 つの主要なアドレスがあります: [email protected]と[email protected]です。
インターネット接続を確認してください
Wi-Fi 接続が悪いと、メールが受信トレイに表示されないことがあります。確認するには、ページを更新して、機能するかどうかを確認します。ルーターをリセットする価値があるかもしれないことに注意してください.
数分しかかかりませんが、手紙を待つ方がよいでしょう。スパム メールに振り分けられていなければ、すぐに見つかる可能性があります。
蒸気をオフにすることができます
Steam サービスはほとんど自動化されています。サーバーがダウンしている場合、電子メール メッセージは受信されません。クライアントは引き続き動作しますが、ゲームを購入したり、多くの重要なタスクを実行したりすることはできません.
そのようなアクションの 1 つに、メールのチェックがあります。Downdetectorなどのサイトにアクセスして、疑いを確認できます。このTwitterボットは、プラットフォーム サーバーがダウンした場合に書き込みます。
問題の唯一の解決策は、辛抱強く待つことです。サーバーがオンラインに戻り、電子メールを受信した場合は、電子メール アドレスを確認できるはずです。
正しくないメールアドレス
誰もが間違ったメール アドレスを入力することがあります。文字をスキップするには、1 つの文字または記号で十分です。このため、メニューを見て、Steam の連絡先メールアドレスが正しいかどうかを確認してください。
「メールアドレスの確認」と「パスワードの変更」の下にあるボタンをクリックして変更できます。その後、自動メッセージを受信する必要があります。
1 つのヒントは、連絡先の電子メール アドレスを変更してから、元のアドレスに戻すことです。これは、何が問題なのかわからない場合に役立ちます。
- PC で Steam を開きます。
- 「設定」メニューに移動します。
- 「アカウント」に移動します。
- [連絡先メールアドレスの変更] をクリックします。
- [アカウント確認コードをメール アドレスに送信] をクリックします。
- メール内のコードを確認してください。
- その後、Steam に戻り、コードを貼り付けます。
- 上記の手順を繰り返しますが、新しいメール アドレスを古いメール アドレスに置き換えます。
- もう一度確認して、問題が解決したかどうかを確認してください。
このプロセスを実行することで、基本的に連絡先メール アドレスを更新します。タイプミスがなければ、後で問題は発生しないはずです。
ウイルスとマルウェアのスキャン
ウイルスやマルウェアなどの脅威により、コンピューターが誤動作することがあります。Windows Defender は完全に無料で、最も一般的な脅威を検出できます。別のウイルス対策プログラムがある場合は、それを使用することをお勧めします。
マルウェアが Steam に直接干渉することは知られていませんが、万が一に備えて特別な予防措置を講じることをお勧めします。
一方で、一部のプログラムは Steam に干渉します。通常、ウイルス対策には例外を作成する方法があります。Steam を除外するようにアプリを構成した場合、他の問題は発生しないはずです。
システムからウイルスを除去した後、パスワードを変更して 2 要素認証を有効にすることをお勧めします。
Steam サポートに連絡する
これらの解決策のいずれも機能しない場合は、[email protected]で Steam サポートに連絡する必要があります。
本人確認済み
Steam は多くの間違いを犯すことはありませんが、遭遇した問題に対する解決策があることを確信できます。メール アドレスの検証は問題にはなりませんが、問題が発生することもあります。プロセスが完了すると、アカウントは以前よりもはるかに安全になります。
Steam でアドレスを確認する際に問題が発生したことはありますか? 問題の解決にどのような方法が役立ちましたか? 以下のコメントでお知らせください。
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