PlayStation 5の「問題が発生しました」リモートプレイエラー：修正方法、考えられる原因など

PlayStation 5 ユーザーは最近、かなりのパフォーマンスの問題に遭遇しており、コミュニティの多くのユーザーがリモート プレイの問題について不満を抱いています。アプリケーションはユーザーにとって最適に実行されておらず、実行しようとするたびに「問題が発生しました」というエラーが頻繁に表示されます。これが対処するのが最も厄介なバグの 1 つである理由は、この問題に対する永続的な解決策がないという事実です。

そうは言っても、コミュニティの多くの人々は、一時的に対処するのに役立ついくつかの回避策を考え出しています。今日のガイドでは、PlayStation 5 の「問題が発生しました」リモート プレイ エラーを解決するためにできることをいくつか説明します。

PlayStation 5 の「問題が発生しました」リモート プレイ エラーを修正する

PlayStation 5 のリモート プレイ エラーは通常、ユーザーと PlayStation 自身のサーバー間の接続に問題がある場合に発生します。したがって、お客様側でこの問題に対処する方法がいくつかあります。

1) PlayStation サーバーの可用性を確認する

PlayStation サーバー自体が問題に直面しており、メンテナンスのために停止された可能性があります。この場合、リモート プレイに再度アクセスできるようになるまで、サーバーがバックアップされるまで待つ必要があります。

2) デバイスを再起動する

PlayStation 5 とゲームをストリーミングしたいデバイスを再起動します。大した修正のようには見えないかもしれませんが、コミュニティの多くの人は、コンソールの問題を一時的に解決していることを確認しています。

3) インターネットルーターを再起動します

インターネットルーターを再起動することも解決する可能性があります。接続に関する問題はユーザー側にある可能性があり、ルーターを再起動するか、発生している問題についてインターネット プロバイダーに電話して、問題の解決を試みることができます。

4) パッチを待つ

ソニーはおそらく、多くのユーザーが直面しているリモートプレイの問題を認識していると思われます。したがって、おそらく数日以内にパッチまたはホットフィックスが導入されるでしょう。エラーに永続的に対処できるようにするには、デバイス上のアプリケーションを常に最新の状態に保つ必要があります。

5) アプリケーションを再インストールします

PlayStation 5 のリモート プレイをデバイスに再インストールすることも、コミュニティの多くのユーザーにとってうまくいったようです。したがって、それはショットであり、アプリケーションをアンインストールして再インストールしてみることができます。

6) カスタマーケアに連絡する

上記の手順がうまくいかない場合は、次善の策はPlayStation サポートに連絡することです。カスタマーケアが問題の解決のためにご連絡させていただきます。