中国の Microsoft Teams ユーザーは、9 月を通してエクスペリエンスが低下する可能性があります

Microsoft Teams は、特にハイブリッド ワークの時代に、世界中でオンライン コラボレーションに使用されています。これは一般に、Windows、Microsoft 365 Commercial、Outlook、Dynamics 365、Power BI などの Microsoft テクノロジ スタックを既に使用している組織にとって最適な選択です。ただし、Microsoft は本日( IT 管理者向けの MC422140 と共に) アドバイザリをリリースし、中国の Teams ユーザーは 2022 年 9 月中にエクスペリエンスの低下を経験する可能性があると述べています。

ご存じない方のために説明すると、中国の Teams ユーザーは、パブリック インターネット経由で China Premium 専用ネットワークを介してソフトウェア サービスを使用しています。ただし、Microsoft はこのネットワークを更新中であり、実際には 8 月 24 日に開始され、9 月 30 日に終了するメンテナンス期間をスケジュールしています。

このかなり広い期間中、アジア太平洋以外のデータセンターでホストされている会議に参加する中国の Teams ユーザーは、中国の通常の国境を越えたネットワーク サービスを使用する必要があり、エクスペリエンスが低下する可能性があります。

Microsoft が共有した興味深い回避策の 1 つは、中国の Teams ユーザーが最初に地域間会議を開始すると、会議はアジア太平洋データ センターでホストされ、適切な Teams エクスペリエンスが得られるというものです。そうしないと、オーディオとビデオの品質が低下し、画面共有の問題が発生する可能性があります。

Microsoft は、IT 管理者がテナントで Teams に関する問題が発生しているかどうかを確認できるいくつかの方法についても概説しています。すべての設定と管理の詳細については、こちらを参照してください。