PSA：Microsoft Rewardsポイントの使用が禁止されている可能性があります、途中で修正してください

Microsoft Rewardsは、一部の国で利用できる小さな報酬プログラムであり、Bingでの検索や、Microsoft Storeからのアイテムの購入など、Microsoftサービスとのやり取りに対してポイントをユーザーに提供します。ユーザーがポイントを獲得すると、MicrosoftStoreギフトカードなどの特典と引き換えることができます。

ただし、最近、多くの人がマイクロソフトリワードポイントの使用を禁止されているようです。DeskModderが指摘したように、 Redditには活発なスレッドがあり、さまざまな地域の多くの人々が、MicrosoftRewardsポイントを使用するときに明確な理由もなくMicrosoftがそれらを禁止したと主張しています。

フォーラムの人々は、期待どおりにポイントを獲得できると主張していますが、それらを利用しようとすると、テクニカルサポートに連絡するように言われます。しばらくして同じページに再度アクセスすると、アカウントがロックアウトされていることがわかります。ポルトガル、ブラジル、ヨーロッパを含む世界中の顧客が同じ問題を報告しています。

Microsoftがこの問題を認識していて、部分的な修正がすでに始まっているのは良いことです。XboxLoyaltyのマーケティング責任者であるDanielMartinsはRedditスレッドで応答し、問題が発生した理由について技術的な詳細には触れませんでしたが、パッチが週末に展開され始めたことを強調しました。

この修正は、追加のアカウントが一時停止されるのを防ぐことを目的としていますが、既存の禁止を削除するものではありません。マーティンズ氏によると、チームは月曜日に再集結してその前線で作業する予定ですが、影響を受ける人々は引き続きサポートチケットを提出できます。

出典：DeskModder経由のReddit