Windows Update コンポーネントをリセットして更新エラーを修正する
このバグの背後にある主な原因は、特定の「更新サービスの停止」、Windows キャッシュ ファイル、Microsoft サーバーの停止、コンポーネントの破損です。このブログ投稿では、Windows Update コンポーネントをリセットするためのさまざまな回避策について説明します。Update Troubleshooter と Command Prompt は、この Windows Update の問題を解決する 2 つの効率的な方法です。または、破損したシステム ファイルを修復し、セキュリティ パッチまたは SSU をインストールすることで、この問題を手動で解決することもできます。
- Windows Update コンポーネントをリセットする
- トラブルシューティング ツールを使用して Windows Update をリセットする
- 最新の更新プログラムを手動でインストールして Windows Update を修正する
- 最新のサービス スタック更新プログラムをインストールして Windows Update を修正する
- 破損したシステム ファイルを修復する
- DISM コマンドを実行する
Windows Update コンポーネントをリセットする方法
以下の解決策を順番に実行してください。うまくいけば、その後は Windows を正常に更新できるようになります。
1]コマンドプロンプトを使用してWindows Updateコンポーネントをリセットします
または、Windows 10 PC のコマンド プロンプトから Windows Update コンポーネントをリセットすることもできます。ただし、この方法は非常に長く複雑であるため、慎重に手順に従ってください。
- まず、検索アイコンをクリックして、テキスト領域に「cmd 」と入力します。
- 次に、一致した結果を右クリックし、[管理者として実行] オプションを選択します。
- 再度、UAC プロンプトが表示されたら、[はい] をタップします。
- 続いて、次のコマンド ラインをコピーして貼り付け、各コードの最後にEnterキーを押します。
上記のコマンド ラインは、バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)、Windows Update サービス、および暗号化サービスの適切な機能を妨げます。
注:「サービスを正常に停止しました」という確認メッセージが表示されない場合は、上記の手順を複数回繰り返します。
- 次のコマンドを実行して
qmgr*.dat
、BITS 内にあるすべてのファイルを削除します。
- 確認メッセージが表示されたら、Yと入力してそのようなファイルを削除します。
- ここで、以下のコードを使用して Windows Update キャッシュをクリアする必要があります。その後、更新プログラムを再度ダウンロードしてみてください。
- その後、次のコードを使用して、BITS と Windows Update サービスをリセットします。各コマンドの最後で必ず Enter キーを押してください。
- このコードを実行している System32 フォルダーに移動できるようになりました。
- 次に、すべてのファイルを BITS に登録し、Windows Update DLL をレジストリに登録します。これを行うには、次のコマンド ラインを 1 つずつ実行する必要があります。
ここで、regsvr32はファイルの登録を表し、 DLLはレジストリ ファイルのコンポーネントを表します。同様に、/Sは、メッセージを表示せずにこれらのコードをサイレントに実行するためにあります。
- その後、ネットワーク構成をリセットしますが、これも迷惑になる可能性があります。実行するコードは次のとおりです–
- これにより、「コンピュータを再起動してください」というウィンドウが表示されます。
- 次回のログイン後、以前にブロックした BITS、Windows Update、暗号化サービスなどの Windows サービスを再開できます。これを実行するには、昇格したコマンド プロンプトでこれらのコードを実行します。
- 上記のコマンドを正常に実行したら、システムを再起動します。
それだけです。Windows Update のすべてのサービスが中断することなく正常に動作していることを願っています。
注: Surface Pro 6、Surface Book、Surface Laptop、またはその他の Surface デバイスで同じ問題が発生した場合は、上記の回避策を適用して問題を解決できます。
Windows更新コンポーネントをリセットしたので、PCに保留中の更新をインストールできるかどうかを確認してください. それでも問題が解決しない場合は、次の回避策を試してください –
2]トラブルシューティングツールを使用してWindows Updateをリセットします
Windows Update コンポーネントをリセットする最も簡単な方法は、トラブルシューティング ツールを使用することです。したがって、アップデートのダウンロードまたはインストールの問題が解決される場合があります。従うべき手順は次のとおりです–
- まず、Microsoft の Web サイトにアクセスして、Windows Update トラブルシューティング ツールをダウンロードします。
- セットアップファイルがダウンロードされたら、同じものを右クリックして「ファイルの場所を開く」をクリックします。
- セットアップ ファイルをダブルクリックして、トラブルシューティング ツールをインストールします。次に、Windows Updateオプションを選択してから、実際の問題を検出するために[次へ] を選択します。
- その後、[管理者としてトラブルシューティングを試す] オプションをクリックします。
- 次に、画面上の指示に従います。指示を完了したら、[閉じる] ボタンをクリックします。
- Windows Update トラブルシューティング ツールをもう一度開きます。
- ここで、[ Windows ネットワーク診断] オプションをクリックしてから、[次へ] をクリックして先に進みます。
- 今後は、管理者オプションとして [トラブルシューティングを試す] を選択します。
- ネットワークの問題が解決されるまで、画面の指示に従います。ネットワークの問題により、Windows Update のダウンロードが制限される場合があります。
以上で、このツールを閉じてシステムを再起動できます。お使いの PC は、次回のログイン後に以前と同じように機能し始める場合があります。そうでない場合は、以下に概説する次の一連の解決策を試してください。
3]最新のアップデートを手動でインストールしてWindows Updateを修正する
既存の OS の更新中に引き続きバグが発生する場合は、パッチの更新を手動でダウンロードしてインストールする必要があります。これを行うには、次のガイドラインに従ってください –
注: 現在の SSU がシステムに既にインストールされていることを確認してください。これが何なのか、またはどのように進めればよいのかわからない場合は、次のセクションにジャンプしてから、もう一度ここに戻ってきてください。
- Windows 10 更新履歴Web サイトに移動します。
- ページが表示されたら、左側のペインに移動し、最新の Windows 10 Update を参照します。
- PC の最新の KB を書き留めてから、Microsoft Update カタログを開きます。
- ここで、同じ累積更新プログラム (前にメモしたもの) を見つけて、システム アーキテクト (32 ビット (x86) または 64 ビット (x64)) に従ってダウンロードします。
注:システム アーキテクチャがわからない場合は、Win + I を同時に押して[設定]ウィンドウを起動します。左ペインで、[システム] > [バージョン情報] を選択します。右側のペインに移動し、[デバイスの仕様] まで下にスクロールします。ここでは、プロセッサ、搭載 RAM、製品 ID、システム タイプなどのすべての詳細を表示できます。以下のスナップショットを参照してください – |
- ダウンロードするファイルを確認したら、. msi ファイルを使用してインストールを完了します。
- システムを最新の累積更新プログラムで更新した後、同じ更新エラーが発生するかどうかを確認します。
- ほとんどの場合、以前のバグが再び表示されることはありません。
4] 最新の Servicing Stack Update (SSU) で Windows Update を修正する
- まず、現在 PC で使用している Windows のバージョンを確認します。モデルのアーキテクト、つまり 32 ビットか 64 ビットかを確認する必要があります。これを行うには、次のパスに移動します –
設定 > システム > 概要
- 対応する右側のペインに移動し、[デバイスの仕様] の下にあるモデルの情報を確認します。
- 次に、Microsoft の Web サイトにアクセスして、最新の SSU を書き留めます。現在のサービス スタックを更新すると、アップグレード プロセス中に問題が発生しなくなります。
- ここで、 Microsoft Update カタログから同じファイルをダウンロードします。
- ダウンロードが完了したら、セットアップ ファイルをダブルクリックして、このファイルをインストールします。
- 最後に、PC を再起動します。その後、最新の累積的な更新プログラムのダウンロードとインストールに進みます。
5]破損したシステムファイルを修復する
PC を手動で更新した後も同じバグに直面している場合、問題は PC にあります。したがって、sfc/scannow
ユーティリティを実行してみてください。これにより、PC 全体がスキャンされ、マルウェアの脅威や破損したコア ファイルが検出され、修復されます。続行する方法は次のとおりです–
- 検索アイコンをクリックし、検索フィールドに「コマンド プロンプト」と入力します。
- 上部のアイコンを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
- 場合によっては、UAC プロンプトが表示されたら、[はい] をタップします。
- 次に、
sfc/scannow
点滅しているカーソルの近くにコマンドを入力し、Enter キーを押します。
- これは時間がかかるプロセスなので、最後まで辛抱してください。
- PC 全体のスキャンが完了したら、システムを再起動します。
6] DISMユーティリティを試す
- [スタート] を右クリックし、[電源] メニューから[実行]を選択します。
- ボイド ボックスにcmdと入力し、同時にShift + Altを押したままにして、 Enterキーをタップします。
- UAC のプロンプトが表示されたら、[はい] をタップしてアクセスを承認します。
- 次に、次のコマンド ラインを入力し、 Enterキーを押します。
- これが完了するまで数分かかるので、それに応じて待ちます。
- 最後に、システムを再起動して、これまでに行った変更を保存します。
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