ソニーは、PS+のアップグレード料金は「技術的なエラー」だったと主張している

何ヶ月にもわたるリークと噂の後、SonyはついにPlayStation Plus ExtraおよびPremiumティアを発売し、今月はアジアで、今後数か月は米国とヨーロッパで発売します。発売に至るまで、多くの人がPS +とPSNowのサブスクリプション時間を購入して、割引されたティアのアップグレードを利用しています。残念ながら、そうした人の多くは「アップグレード料金」に直面し、新しい層の1つにアップグレードするために顧客に差額を支払うことを余儀なくされました。 

ソニーは、PS +およびPSNowサブスクリプションコードの受け入れを停止し、新しい割引サブスクリプション階層にアップグレードするユーザーの数を停止しました。その後、ソニーは、割引を完全になくすために更新料を導入することで、さらに一歩進んだ。ソニーのサポートに連絡した後、顧客はPS+PremiumまたはExtraにアップグレードするために差額を支払う必要があると言われました。事前に蓄積したサブスクリプション時間によっては、この更新料金は数百ドルかかる場合があります。

このニュースはすぐにソーシャルメディアに反発を呼び、多くの人がそれをPlayStationチームによるさらに別の反消費者の動きと呼んだ。現在、ソニーはアップグレード料金を免除しており、これは「技術的なエラー」であると主張し、アップグレードの料金を支払った人にストアクレジットを提供しています。将来的にはそのような料金は発生しないので、新しいティアが米国とヨーロッパに到着したときにアップグレードする人は何も心配する必要はありません。

PlayStation + ExtraおよびPremiumは、6月2日に日本で、6月13日に米国で、6月23日にヨーロッパで利用可能になります。