Spotifyは一時停止し続けます[ベストフィックス]
人気のオーディオおよびメディアストリーミングプラットフォームSpotifyは、2006年以来、世界中の音楽およびポッドキャスト愛好家にサービスを提供しています。現在、3億4500万人のアクティブな月間ユーザーが、さまざまな音楽と友達と音楽を共有できる機能のおかげでSpotifyを楽しんでいます。ただし、曲が常に一時停止およびバッファリングされている場合、全体的なエクスペリエンスは期待外れになります。
Spotifyが一時停止し続ける場合は、一時停止の問題を修正するために注意すべき点を見つけるために読み続けてください。携帯電話またはコンピューターを使用して適用できるいくつかの簡単な修正が表示されます。はじめましょう。
Spotifyの永続的な一時停止を修正するための最初のステップ
モバイルデバイスでSpotifyを聴いているときに一時停止が発生した場合は、次の簡単な方法を試してください。
- アカウントに同時にログインしているときに、他の人がストリーミングしていないことを確認してください。
- 一時データを削除してみてください。スマートフォンの電源を約15秒間オフにしてから、再びオンにします。
- 低電力モードをオフにします。低電力モードはSpotifyストリームに干渉する可能性があります。「バッテリーオプション」に移動して「設定」を選択し、「低電力モード」をオフにしてみてください。
- データ保存モードを無効にします。Spotifyが使用するデータの量を減らすと、一時停止の問題が発生する可能性があります。そのため、[設定]->[データセーバー]に移動してオフにしてみてください。
- セルラーカバレッジが悪いエリアで途切れることなく聴くために、デバイスに音楽をダウンロードしてみてください。方法については、FAQセクションを確認してください。
WindowsまたはMacのSpotifyの一時停止の問題のトラブルシューティング
次のセクションでは、Spotifyが停止し続けるときにSpotifyを修正するさまざまな方法について説明します。
1.WebブラウザからSpotifyのすべてのデバイスからログアウトします。
他のデバイスからアカウントにサインインすると、現在のデバイスが断続的に停止する場合があります。すべてのデバイスでアカウントからログアウトしてみてください。
ノート。すべてのデバイスからサインアウトできるのは、SpotifyのWebサイトからのみです。
- 新しいWebブラウザーで、Spotify.comに移動します。
- プロンプトが表示されたら、アカウントにサインインします。
- メインページの右上隅にある「プロファイル」アイコンを選択します。
- ドロップダウンメニューから[アカウント]を選択します。
- 左側の「アカウントの概要」をクリックします。
- 下にスクロールして、[どこでもログアウト]をクリックします。
これで、Webブラウザを含むすべてのデバイスでアカウントからサインアウトされます。
2. Spotify for Windows/Macのクリーンな再インストールを実行します。
キャッシュデータを削除し、アプリをアンインストールして再インストールすると、通常、ファイルの破損によって引き起こされる問題が修正される場合があります。これにより、アプリの最新バージョンを確実に入手できます。
Windowsのクリーンな再インストール
Windows経由でキャッシュとSpotifyアプリを削除するには:
- ドライブ「C」に移動します。
- [ユーザー]、[ユーザー名]フォルダーの順にクリックします。
- 「AppData」、「Local」の順に選択します。
- Spotifyを見つけてクリックします。
- 「ストレージ」フォルダを見つけて削除します。
- WindowsでSpotifyをアンインストールします。[スタート]を選択し、[設定]をクリックします。
- [アプリ]をクリックし、[Spotify]を選択します。
- [削除]を選択します。
- Spotifyを再インストールします。「MicrosoftStore」にアクセスして「Spotify」を見つけ、再インストールします。
macOSのクリーンな再インストール
macOS経由でSpotifyのキャッシュとアプリを削除するには:
- MacでFinderを起動します。
- 次に、上部のメニューから[実行]を選択し、Altキーを押したまま[ライブラリ]を選択します。
- 「キャッシュ」をクリックし、「com.spotify.client」フォルダを選択して削除します。
- [アプリのサポート]を選択してから、Spotifyフォルダーを削除します。
- Spotifyを削除します。Finderを起動します。
- 左側のサイドバーから[アプリ]を選択します。
- 「Spotify」アプリを見つけて、「ゴミ箱」アイコンにドラッグします。
- 次に、ゴミ箱を空にして、アプリを完全にアンインストールします。
- Spotifyを再インストールします。「AppStore」にアクセスし、「Spotify」アプリを検索してダウンロードし、再度インストールします。
3.破損したSDカード、ハードドライブ、またはソリッドステートドライブを確認します。
ハードディスクドライブ(HDD)であろうとソリッドステートドライブ(SSD)であろうと、ドライブが損傷しても機能する場合があります。また、音楽の保存に使用したSDカードも故障する可能性があります。このシナリオでは、多くの場合、読み取りと書き込みのエラーまたはPCの速度低下が発生しますが、Spotifyの一時停止の問題が発生する可能性もあります。
外部SDカードを使用して音楽を保存している場合、一時停止の問題が発生する可能性があります。ハードドライブまたはSSDに関する限り、不良セクタまたは不良ドライブは一般に、Spotifyを繰り返し一時停止させる可能性があります。
SDカードに音楽が含まれている場合は、取り出してクリーニングし、再度挿入してみてください。
- PC /ラップトップからSDカードを取り外し、入力スロットを掃除してから、SDカードの接点を掃除します。
- SDカードを挿入し直して、Spotifyをもう一度再生してみてください。
ハードドライブまたはソリッドステートドライブのスキャンツールを実行して、読み取り/書き込みエラーと不良セクタを確認してください。
4.ストレージスペースの消費量を削減します
Spotifyがスペースが不十分またはまったくないドライブ上にある場合、アプリケーションには一時ファイルを効率的に適切に保存する機能がありません。その場合、Spotifyが再生を一時停止するだけでなく、他の問題が発生する可能性があります。
未使用のプログラムの削除、一時ファイルのクリーンアップ、アプリキャッシュのクリア、閲覧データのクリアなど。MacシステムとWindowsシステムの両方で利用できるPCクリーンアップアプリは多数あります。安全に消去できるファイルを手動で表示および削除することもできます。
5.ホストファイルからSpotifyを削除します
Spotifyがコンピューターで停止し続ける場合は、「hosts」ファイルが原因である可能性があります。「hosts」ファイルからすべての「Spotify」データを削除して、一時停止の問題が解決するかどうかを確認してください。
Windows10のhostsファイルからSpotifyエントリを削除します
- メモ帳に移動し、右クリックして[管理者として開く]を選択します。
- 「ファイル->開く」をクリックします。
- ファイルエクスプローラーを使用して「C:\ Windows \ System32 \ drivers\etc」に移動します。
- [開く]ウィンドウの右下にある[テキストドキュメント(* .txt)]ドロップダウンリストをクリックし、リストから[すべてのファイル(*。*)]を選択します。この手順では、テキストファイルだけでなく、選択するすべてのファイルが表示されます。
- 「開く」ウィンドウで、「hosts」ファイルをクリックします。
- 開くと、各行の先頭にポンド記号「#」が付いたテキスト番号の行が表示されます。
- 「Ctrl+F」を押して、アドレスに「spotify」を含むエントリを見つけます。
- 見つかったエントリを削除します。
- 変更を保存してから、Spotifyを再起動します。
macOSの「hosts」ファイルからSpotifyエントリを削除します
- Finderを起動します。
- メニューで[移動]->[フォルダに移動]に移動します。
- テキストフィールドに「/private/ etc / hosts」という場所を入力し、「Enter」を押します。
- 別のFinderウィンドウが表示され、Macのhostsファイルが表示されます。
- 「hosts」ファイルをクリックして、「desktop」にドラッグします。
- ファイルをダブルクリックして開くと、「テキストエディット」で開きます。
- アドレスに「spotify」という単語が含まれているエントリを探して削除します。
- 変更を保存して、Spotifyを再起動します。
6.AirPodsまたはBluetoothヘッドフォンを確認します。
- まず、問題の原因がワイヤレスの耳/ヘッドホンであるかどうかを再確認します。それらを別のデバイスとペアリングし、Spotify以外のものを聞いて、問題が解決するかどうかを確認します。
- 他のワイヤレスデバイスが同時にSpotifyに接続されていないことを確認してください。この場合、それらを切断します。デバイスとペアリングされている他のワイヤレスヘッドホンを取り外すこともできます。
- バッテリーがいっぱいになっていることを確認してください。バッテリー残量が少ないと、通常、接続の問題が発生します。
- お使いのデバイスでサポートされているBluetoothバージョンを確認してください。お使いのヘッドフォンはお使いのデバイスと互換性がない可能性があります。
AndroidまたはiOS/iPhoneのSpotify一時停止の問題のトラブルシューティング
1.モバイルブラウザを使用してSpotifyのすべてのデバイスからサインアウトします。
別のデバイスでSpotifyにログインすると、現在使用しているデバイスで音楽が一時停止する可能性があります。特に、そのうちの1つが現在の再生状態でキャッシュされている場合はそうです。
ノート。すべてのデバイスからサインアウトできるのは、SpotifyのWebサイトからのみです。
- モバイルブラウザで、Spotify.comにアクセスしてサインインします。
- 右上隅にある「プロファイル」アイコンをクリックします。
- ドロップダウンリストから[アカウント]を選択します。
- 左側にある[アカウントの概要]をクリックします。
- 下にスクロールして、[すべての場所からログアウト]オプションをクリックします。
Spotifyは、Spotifyを使用していたすべてのデバイスからログアウトされ、再度ログインするように求められます。もちろん、現時点では、現在のデバイスにログインする必要があります。
2. Android / iOS/iPhoneでSpotifyのクリーンな再インストールを実行します。
データが破損したり古くなったりして、Spotifyが一時停止し続ける場合など、アプリのパフォーマンスの問題が発生することがあります。クリーンでフレッシュなインストールでパフォーマンスの問題を解決できることがよくありますが、フレッシュに開始するには、Spotifyのすべてのキャッシュと保存されたデータを削除する必要があります。
Androidのクリーンな再インストール
AndroidデバイスからキャッシュとSpotifyアプリを削除するには:
- 先に進み、[設定]をクリックします。
- [アプリ]をクリックします。
- Spotifyを見つけて選択します。
- [ストレージ]、[データの消去]の順にクリックします。
- [削除]をクリックします。
- Spotifyを再インストールします。Google Playストアにアクセスし、Spotifyを検索して、もう一度インストールします。
iOSのクリーンな再インストール
iOSデバイスからキャッシュとSpotifyアプリを削除するには:
- 「Spotify」を起動し、「ホーム」ページで「歯車」アイコン(設定)を選択します。
- 下にスクロールして[ストレージ]を選択します。
- [キャッシュの削除]をクリックし、もう一度選択して確認します。
- 「Spotify」アイコンを選択して押し続けます。
- 表示されるオプションから[アプリのアンインストール]をクリックし、[アンインストール]を選択します。
- アプリを再インストールします。iOSアプリストアにアクセスして、Spotifyを見つけて再インストールします。
3.破損したSDカードを確認します(Android / iPhone)
AndroidフォンまたはiPhoneのSDカードに障害が発生し始め、読み取り/書き込みの問題が発生することがあります。それ以外の場合は、ストレージデバイス/ディスクとして認識されなくなる可能性があります。このシナリオは、SDカードの内部メモリを作成するAndroidで特に一般的です。エラーにつながる質問は他にもたくさんあります。
SDカードが破損している可能性を排除するには、次の手順を実行します。
- モバイルデバイスの電源を切ります。
- SDカードを取り外します。
- 接点を拭いて吹き飛ばし、問題の原因となる可能性のあるほこりを取り除きます。可能であれば、SDカードが配置されている領域をブラシまたは掃除機で掃除します。
- SDカードを挿入し直してください。
4. Android、iOSのストレージスペースを解放します
SDカードまたは携帯電話の内部ストレージのストレージ容量が不足しているか、近くにある可能性があり、音楽の再生中にアプリとファイルをキャッシュするのに十分な容量を見つけるのが困難です。プロセス用の十分なスペースがあると、Spotifyが常に一時停止されるのを防ぐのに役立ちます。
Androidの空き容量を増やす
Androidデバイスのスペースを解放するには:
- 先に進み、[設定]をクリックします。
- ページの下部で、[ストレージ]オプションを選択します。
- デバイスに十分な空き容量があるかどうかを確認してください。
- 空き容量が不足している場合は、携帯電話を調べて、メッセージ、写真、ビデオなどを削除してください。不要なものすべて、またはクラウドに保存できるもの。
iOS/iPhoneのスペースを解放します
iOSデバイスのスペースを解放するには:
- 先に進み、[設定]をクリックします。
- [一般]、[iPhoneストレージ]の順に選択します。
- デバイスに十分な空き容量があるかどうかを確認してください。
- 不足している場合は、携帯電話を調べて、不要なメッセージ、写真、ビデオなど、クラウドに保存されていて簡単に復元できるものを削除してください。
5.AirPodsまたはその他のBluetoothヘッドフォンを確認します。
- まず、問題の原因がワイヤレスの耳/ヘッドホンであるかどうかを再確認します。それらを別のデバイスとペアリングし、Spotify以外のものを聞いて、問題が解決するかどうかを確認します。
- 他のワイヤレスデバイスが同時にSpotifyに接続されていないことを確認してください。この場合、それらを切断します。デバイスとペアリングされている他のワイヤレスヘッドホンを取り外すこともできます。
- バッテリーがいっぱいになっていることを確認してください。バッテリー残量が少ないと、通常、接続の問題が発生します。
- お使いのデバイスでサポートされているBluetoothバージョンを確認してください。お使いのヘッドフォンはお使いのデバイスと互換性がない可能性があります。
結論として、Spotifyの音楽ストリーミングとポッドキャストサービスは、世界中の何百万もの人々によって使用されています。Spotifyが停止しないようにするには、Spotifyのプレミアムサービスに登録して、最大5台のデバイスにコンテンツをダウンロードし、一時停止することなく音楽を楽しむことができます。このオプションが気に入らない場合は、Wi-Fi接続が弱い、またはセルラーデータアクセスが不十分でないことを確認し、上記の解決策のいくつかを試してください。
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