Appleエコシステムの粘着性により、ユーザーは安価な電話を購入できなくなる、とレポートは述べています

Counterpoint の新しいレポートによると、世界のスマートフォン市場は 2023 年第 1 四半期に前年比で 14% 減少しました。これは、Apple の 2023 会計年度第 2 四半期の収益報告と並行して行われ、同社は、iPhone 部門だけで四半期に 510 億ドル以上を稼いだことを明らかにしました。

スマートフォン市場が衰退しているという主張は、IDCとCanalysのそれぞれのレポートにも反映されています。ただし、Samsung は 2023 年第 1 四半期の市場シェア競争をリードしており、Apple はわずか 1 インチ遅れています。Counterpoint は、これは主に韓国の大手企業のGalaxy S23 シリーズと中間層の A シリーズ デバイスによるものであると指摘しています。レポートによると、Apple は上位 5 つのブランドの中で出荷台数の減少が最も少なく、第 1 四半期で過去最高の 21% のシェアを記録しました。

そうは言っても、Apple は総収益シェアのほぼ半分を獲得し、Samsung、Xiaomi、Oppo、Vivo を後にしました。カウンターポイントのリサーチディレクターであるジェフ・フィールドハック氏によると、Appleのパフォーマンスの背後にある要因の1つは、「エコシステムの粘着性により、顧客は経済的困難の時期でも安価なスマートフォンを選択できなくなる」ことです.

ここで、ブランドまたは顧客の定着率は、顧客が繰り返し購入することによってブランドに「定着する」可能性を判断するために使用されるマーケティング用語です。これは、人々がブランドから得る感情的および関係的な価値に重点を置く顧客ロイヤルティとは異なります。

以前の調査では、スマートウォッチを所有している iPhone ユーザーの約 80% が Apple Watch を所有していることがわかりました。Apple に続いて、Pixel Watch を所有している Pixel ユーザーの 71%、Galaxy Watch を所有している Samsung ユーザーの 40% が続きました。

持続可能性が多くの人にとって優先事項となっているため、Apple は「長持ちするデバイスにもっとお金を出しても構わないと思っている」顧客を引き付けることができたと Fieldhack は付け加えました。そういえば、Apple が世界の再生スマートフォン市場のほぼ半分を占めていることが最近わかった。さらに、同社は西側の Z 世代の顧客に好まれるブランドになることができ、「それによって、持続的な成功を収めるための地位を築いています」。

アップルの売上増加は、パンデミックのために昨年直面した iPhone 14 の製造上の問題を骨抜きにしました。そのエコシステムは、iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods、Mac コンピューターなどのデバイスで構成されています。これらのデバイスは、オンライン サービスの共通セットを共有できます。たとえば、iCloud を使用すると、デバイス間でオンライン デバイス バックアップとデータを同期できます。また、AirDrop、Handoff、連係カメラ、Apple Watch を使用した Mac の自動ロック解除などの連係機能もあります。

最近では、Apple One が、iCloud ストレージを Apple Music、Apple TV+、ゲーム サブスクリプションの Apple Arcadeなどの他のサービスとバンドルする単一のサブスクリプションとして市場に登場しました。同社はまた、第 2 四半期の収支報告で、サービス事業が 3 月四半期に 209 億ドルの収益を上げ、有料サブスクリプションの数が 9 億 7500 万に達したことを明らかにしました。