不況とは？

• 不況とは、国の生産量が減少し、所得が逼迫し、多くの場合、雇用が不足し、売上が大幅に減少することです。
• 不況時には、顧客の購入が減り、信用を得るのが難しくなるため、中小企業はキャッシュフローの減少を経験することがよくあります。
• 中小企業は、コストを削減し、キャッシュフローを増やし、顧客満足度を確保することで、景気後退に備えることができます。
• この記事は、不況がどのように見えるか、不況に備えて身を守る方法をよりよく理解したい中小企業の経営者を対象としています。

景気後退は景気サイクルの正常な部分であり、ゆっくりとした収縮期と拡大期に満ちたピーク期を経ます。景気後退を望んでいる企業はありませんが、少なくともこの景気後退は通常、6 ～ 18 か月しか続きません。不況とは何か、不況の原因は何か、そして不況の間、中小企業がどのようにそれを維持できるかを見てみましょう。

不況とは？

全米経済調査局 (NBER) によると、景気後退は、次のすべての条件が同時に発生した場合に発生します。国全体の生産量が減少し、売上高が大幅に減少し、所得が逼迫し、雇用が不足し、これらの状態が何ヶ月も続く場合です。は、米国政府が経済的定義に依存している民間非営利団体です。これらの複数のパラメータを考えると、景気後退に向かうかどうか、いつ向かうか、またはそれがどれくらい続くかについて、経済予測の専門家がほとんど意見が一致しないのも不思議ではありません。NBER でさえ、そのような予測を発行するのではなく、景気後退が終わった後に初めて景気後退を指定します。

不況は中小企業にどのような影響を与える可能性がありますか?

不況に向かっているのか、それともその真っ只中にいるのかさえわからないかもしれませんが、自分のビジネスで探すことができる兆候がいくつかあります. 次のような要因を考慮してください。

キャッシュフローの減少

中小企業が経済の低迷、または経済の不確実性によって影響を受ける最初の最も明白な方法は、キャッシュフローの減少です。卸売部門と小売部門の両方の顧客は、経済の混乱の最初の兆候でベルトを締め始めます.

信用を得る難しさ

厳しい経済状況下では財政的クッションが小さいため、債権者や貸し手は景気後退時に中小企業に信用を供与する傾向が低くなります。その結果、非常に必要な資金を見つけることが困難になる可能性があります。

地理的な問題が山積みになる可能性があります。さまざまな理由から、一部の地域では、他の地域よりも多くの、そしてより速い雇用喪失に苦しんでいます。地域経済はほとんど枯渇する可能性があり、その結果、地元の顧客ベースを持つ中小企業の見通しは厳しいものになります。

サプライチェーンの問題

サプライヤーや金融機関が信用供与に消極的になるにつれて、顧客は支払いをスキップしたり遅らせたりし始めます。これは業界全体で発生するため、サプライヤーを長期間閉鎖するパンデミックが発生していなくても、チェーンの上位企業も支出を削減するため、サプライ チェーンは引き締まります。

消費者支出の削減

中小企業は、大企業よりも受け取ったお金を使う可能性が高く、不確実な経済状況の影響を受けやすくなっています。売り上げの減少は大企業にとって短期的にはほとんど意味がないかもしれませんが、収益の損失は中小企業にとって重要です。

不況の影響はすぐに現れる可能性があります。大不況が始まった 2008 年には、64,000 を超える企業が倒産を申請しましたが、1 年前には 28,000 を少し上回っていました。

ご存知ですか?:中小企業は通常、財政のクッションが小さいため、景気後退の影響を受けやすくなります。これにより、貸し手や債権者は、より安定した経済時代に提供したかもしれない信用を拒否するようになる可能性があります。

中小企業は不況にどのように備えることができますか?

中小企業を経営している人は、景気後退の影響を和らげる詳細を議論する時間がないことがよくありますが、手遅れになる可能性がある場合は、防御するよりも攻撃する方がはるかに良い. あなたとあなたのチームが準備できるいくつかの方法を次に示します。

健全な現金準備を確立します。

ビジネスのキャッシュ フローを増やす方法、または少なくとも維持する方法の両方を検討し、ビジネスが実行できる最も痛みの少ないベルト引き締め対策を決定します。あなたの目標は、数か月間売上が伸びない場合でも、現金を貯めておくことです。

まず、本を掘り下げて、過去のパフォーマンスの全体像を把握します。パターンを探す: 何が最も売れたのか、いつ売れたのか? より安価に提供できる製品やサービスのマーケティングを強化して、純利益を増やすことができますか? 売り上げが高い期間と低い期間を見てください。彼らの理由を説明できますか？それを活用して、今有利に働くことができますか？

次に、未払いの請求書を見てください。請求書を何度も請求しても支払いが得られない場合や、他の企業も同様の困難に直面している可能性があることを念頭に置いて、支払い計画を設定できるかどうかを確認してください。少額の支払いは、支払いがないよりはましです。目的は、現金の流れを維持することです。

価格が競合他社と一致していることを確認してください。過大請求すると、顧客を失います。過小請求すると、収益が失われます。

請求書を期限内に全額支払うことは常に良い考えですが、支払いを満たすのに問題がある場合は、債権者に支払いの手配を依頼することができます。これは最前線の戦術ではありませんが、本当に必要な場合は利用できます。また、家主やサプライヤーとの再交渉契約を確認することもできます。彼らもピンチを感じているかもしれませんが、尋ねても害はありません。

重要なポイント:不況の間、ビジネスにキャッシュを流し続けることが重要です。次に何をすべきかを把握するために、ビジネスの過去のパターンを調べる必要があるかもしれません。

お客様を喜ばせましょう。

不況下では、これまで以上にリピートビジネスとリファーラルが不可欠です。より多くの新しい方法で、現在の顧客にリーチします。今こそ、たとえ一時的なものであっても、紹介報酬プログラムを強化または作成する時です。よりパーソナライズされたアウトリーチを提供する方法を検討してください。

どんなカスタマーサービスを提供するにしても、それを倍増させてください。ライブ チャット、メール マーケティング、チームへのアクセシビリティ、電話回線、リピーター向けの特別オファーなど、もっと活用してください。顧客からのフィードバックに注意を払い、注意を払っていることを知らせる方法を見つけてください。

マーケティングや広告の購入を削減し始めたくなるかもしれませんが、これは反対のことをしたい領域の 1 つです。これまでと同じように、ブランドを人々の目の前に保ちたいと考えています。電子メールやソーシャル メディアなど、既存の、または作成できる無料または低コストのマーケティングを活用します。新鮮なマーケティングを提供します。人々は、何度も見たことのあるものをすぐに見過ごします。過去のマーケティング キャンペーンを見直して、何が効果的で何が効果的でないかを確認し、ユニークなアイデアを試すことを恐れないでください。

顧客もピンチを感じていることを忘れないでください。景気後退時に値上げをしなければならない場合は、それについて透明性を持たせてください。値上げの理由と時期を顧客に知らせ、期間限定で旧価格を提供することを検討してください。これらのステップを踏むことで、顧客が戻ってきて、他の顧客をあなたに紹介する可能性が高くなります。

支出を賢く切り詰めましょう。

本当に出費を抑えなければならない時が来たら、あなたが思っている以上に多くの良い選択肢があるかもしれません。人員削減は、支出を削減する最も簡単な方法のように思えるかもしれません。しかし、景気後退が永遠に続くわけではなく、あなたはすでにスタッフに多額の投資を行っています。不況から抜け出すには、準備が整っている必要があります。

代わりに、旅行や昼食などの不必要な会社の経費を調べる良い機会です. 過去のパフォーマンスについて本を見直している間、本当に必要のないアイテムの小さな費用を探してください. この家計管理のヒントは、ビジネスにも役立ちます。あなたの会社では、あまりにも多くの高価なコーヒーに相当するものは何ですか?

不動産のような固定費は、ビジネスの最大の費用の 1 つです。縮小する方法、リースを再交渉する方法、またはリモートワークに移行する方法があるかどうかを確認してください。あなたのビジネスにとって理にかなっている場合は、別の会社とオフィスを共有することを検討してください。

製品の販売実績を調べます。特定のラインや製品を削減した場合、顧客を維持しながらコストを削減できますか? 他の製品を犠牲にすることなく、利益率が最も高い製品に集中できますか?

企業が景気後退を避けるべき 2 つの領域は、マーケティングとスタッフです。マーケティングは顧客ベースを引き込み、優れたスタッフがそれを維持します。ただし、レイオフを行う必要がある場合は、可能であれば退職金を提供してください。

ヒント:長期的に目を光らせるには、マーケティングやスタッフの削減を検討する前に、支出を削減できる予算の他の領域を見つけてください。

米国の景気後退の歴史

不況の可能性について良いニュースがあるとすれば、それは長く続かないということです。米国は 1777 年以来 50 回近くの不況を乗り切りましたが、初期の不況は何年も続きました。しかし、大恐慌の終焉以来、米国が経験した十数回の景気後退のうち、1年以上続いたのはごくわずかです。ほとんどは8〜12か月続きました。

米国史上最長の不況は 1873 年恐慌で、5 年半近く続きました。よくあることですが、国際的な要因がこの不況を引き起こし、悪化させました。ヨーロッパの経済的失敗は、米国最大の銀行の破綻を引き起こしました。実際、パニックに端を発した経済収縮の期間は 1873 年から 1896 年まで続き、この期間は長期恐慌と呼ばれることもありました。その国は、その期間全体で不況と不況に出入りしました。

ブリタニカによると、大恐慌は技術的には 1929 年から 1939 年まで続きましたが、米国が 1941 年に第二次世界大戦に突入する準備として生産を強化するまで、膨大な雇用の喪失と経済的失敗が経済に波及しました。

米国の歴史のほぼすべての不況に共通しているのは、1 つの要因がその始まりを引き起こした可能性がある一方で、他の要因がすでに混乱の機が熟していたということです。

銀行のパニックと株式市場の急落により、大恐慌が始まりましたが、広範な新しい関税がかかりました。米国外でのゴールド スタンダードの遵守。そして、他の多くの国内および国際的な状況が景気後退に貢献しました。

サブプライム住宅ローンの危機と住宅バブルの崩壊は、2007 年 12 月から 2009 年 6 月にかけての大不況の直接の引き金となりましたが、米国の住宅市場の崩壊とその後の金融危機によって悪化した世界的な金融危機の瀬戸際にありました。金融業界の主要プレーヤーの崩壊。

不況のドミノ効果は無視するのが難しく、しばしばスパイラル化する可​​能性があります。消費者が支出を減らすとき、企業は削減をしなければなりません。レイオフが続き、雇用危機が悪化する。その収入の損失のために、販売される商品はさらに少なくなり、企業はより多くの削減を行うようになります。サプライ チェーンが混乱し、卸売コストが上昇します。コストは消費者に転嫁され、消費者はさらに購入を減らさなければなりません。不況の詳細はこれよりもはるかに複雑ですが、歴史が示すように、不況の影響を受けない企業はほとんどありません。

個人や中小企業が景気後退から完全に身を守ることは不可能かもしれません。しかし、資産を強化し、過去のパフォーマンスを分析してそこから学び、短期的目標と長期的目標の両方を念頭に置いて嵐を乗り切るための対策を講じることができる人は、経済の不確実性に耐えられる立場に立つことができます.

Andrew Martins は、この記事の執筆と報告に貢献しました。