Windows 11 の Program Compatibility Troubleshooter とは何ですか? どのように使用しますか?
Windows 11 で古いアプリを実行していて、問題が発生していますか? プログラムが Windows 11 をサポートしていない可能性があるため、誤動作の原因となっている互換性の問題がある可能性があります。
幸いなことに、それを適切に機能させるために使用できるツールがあります。これは Program Compatibility Troubleshooter と呼ばれ、その内容と使用方法について説明します。
プログラム互換性トラブルシューティング ツールとは何ですか?
簡単に言えば、Program Compatibility Shooter は、互換性の問題が発生しているアプリを修正するのに役立つ Windows 上のツールです。たとえば、アプリが Windows 8 で完全に動作した場合に役立ちますが、Windows 11 では正しく動作しない (たとえば、特定のグラフィック要素が誤動作している) か、クラッシュしていることがわかります。
Program Compatibility Troubleshooter では、一連の手順を実行して、ツールが特定の互換性の問題を特定できるようにします。その場合、ツールは最適な設定をプログラムに適用して、Windows 11 でスムーズに実行できるようにします。
プログラム互換性トラブルシューティング ツールを起動するにはどうすればよいですか?
プログラム互換性トラブルシューティング ツールを開くには、次の手順に従います。
- Win + Iを押して設定アプリを開きます。
- 自動的に [システム] ページが表示されます。そうでない場合は、左側のメニューで[システム]をクリックします。
- [システム] ページの右側で、[トラブルシューティング]をクリックします。
- 下にスクロールして[その他のトラブルシューティング]をクリックします。
- [その他]セクションに[Program Compatibility Troubleshooter]が表示されます。これを起動するには、その横にある [実行]ボタンをクリックします。
このツールを起動するその他の方法については、Windows で Program Compatibility Troubleshooter を実行するさまざまな方法に関するガイドをお読みください。
プログラム互換性トラブルシューティング ツールで修正するプログラムを選択する方法
Program Compatibility Troubleshooter を起動すると、トラブルシューティングできるすべてのプログラムが検索され、一覧表示されます。修正するプログラムを選択し、[次へ]をクリックします。プログラムがリストにない場合は、[リストにない]を選択して参照します。
ツールがプログラムを分析した後、 [推奨設定を試す]と[プログラムのトラブルシューティング]の間でトラブルシューティング オプションを選択するよう求められます。
それぞれが何をしているのか見てみましょう。
「推奨設定を試す」オプションとの互換性のトラブルシューティング方法
[推奨設定を試す]を選択すると、Windows は、以前のバージョンの Windows に基づいて、選択したプログラムに最適な互換性設定を適用します。ただし、後で[プログラムのテスト]ボタンをクリックしてアプリを起動し、期待どおりに動作することを確認する必要があります。次に、[次へ]をクリックして続行します。
次に、適用した設定を保存するかどうか尋ねられます。問題がなければ、[はい、このプログラムの設定を保存します]をクリックします。そうでない場合は、[いいえ、別の設定を使用して再試行します] をクリックします。これは、トラブルシューティング オプションとして[プログラムのトラブルシューティング]を選択するようなものです。
それ以外の場合は、[いいえ、問題を Microsoft に報告し、オンラインで解決策を確認します]をクリックします。
「プログラムのトラブルシューティング」オプションとの互換性をトラブルシューティングする方法
トラブルシューティング プログラムオプションを選択すると、選択できる問題のリストが表示されます。発生しているものにチェックを入れ (複数選択できます)、[次へ]をクリックします。
[プログラムは、以前のバージョンの Windows では機能しましたが、現在はインストールまたは実行されません] にチェックマークを付けた場合、適切なラジオ ボタンをクリックして、以前のバージョンの Windows を選択する必要があります。次に、[次へ]をクリックして、互換性設定を適用します。
問題を選択するときに [プログラムは開くが正しく表示されない] にチェックを入れた場合は、発生している表示の問題を選択する必要があります。次に、[次へ]をクリックして互換性設定を適用します。複数の問題を選択して、ツールを最適化するための詳細情報をツールに提供できることを忘れないでください。
[プログラムには追加のアクセス許可が必要です] にチェックマークを付けると、互換性設定がすぐに適用されます。また、 [リストに問題が表示されない]を選択すると、プログラムが最後に動作した以前のバージョンの Windows を選択する必要がある画面に移動します。
次に、 [プログラムのテスト]ボタンをクリックして、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。その後、[次へ]をクリックして続行します。
トラブルシューティング ツールで問題が解決した場合は、[はい、次の画面でこのプログラムの設定を保存します]をクリックします。そうでない場合は、[いいえ、別の設定を使用してもう一度試してください] をクリックして、他のトラブルシューティング手順を試してください。どちらのオプションも状況に当てはまらない場合は、[いいえ、Microsoft に問題を報告し、オンラインで解決策を確認します]をクリックします。
Windows 11 でプログラムの互換性の問題を取り除く
Program Compatibility Troubleshooter の概要がわかったので、それを使用して、Windows 11 で正しく動作しない古いアプリを修正できます。アプリの開発者が更新するのを待つよりもはるかに優れています。彼らがそれに取り組むのをやめた場合。
これは、Windows 11 で使用できる多くのトラブルシューティング ツールの 1 つにすぎません。頻繁に使用する場合は、ショートカットを設定することもできます。
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