Windows で Microsoft Word が開かない場合の対処方法

Microsoft Word は、ドキュメントを作成および編集するための一般的なプログラムです。Microsoft は長年にわたってワード プロセッサを大幅に改善してきましたが、それでも時折問題やエラーが発生する傾向があります。そのような例の 1 つは、Windows コンピューターで Microsoft Word を開けない場合です。

幸いなことに、Microsoft Word へのアクセスを回復するために使用できる簡単な修正方法がいくつかあります。それでは、それらをチェックしてみましょう。

1. Windows タスク マネージャーを使用して Word を強制終了する

Microsoft Word を開くときに問題が発生した場合、グラフィカル ユーザー インターフェイス (GUI) の読み込みに失敗することがあります。これが発生すると、プログラムがバックグラウンドで既にアクティブになっているため、Word を開こうとしても失敗します。その場合は、タスク マネージャーを使用して Word を強制終了し、もう一度開いてみてください。

1. Ctrl + Shift + Escを押して、タスク マネージャーを開きます (その他の方法については、タスク マネージャーを開く方法を参照してください)。
2. [プロセス] タブで、Microsoft Wordを見つけます。それを右クリックして、 [タスクの終了] を選択します。
   

タスク マネージャー ウィンドウを閉じて、Microsoft Word をもう一度開いてみます。

2. Word をセーフ モードで開き、アドインを無効にする

次のオプションは、アドインや拡張機能なしで実行されるセーフ モードで Microsoft Word を起動することです。これは、欠陥のあるアドインが Word の起動プロセスを妨げているかどうかを判断するのに役立ちます。

Word をセーフ モードで起動する方法はいくつかありますが、最も簡単な方法は、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを使用する方法です。Win + Rを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、winword /safeと入力してEnterを押します。

Word が通常どおりセーフ モードで開く場合は、サードパーティのアドインのいずれかが問題の原因であることを意味します。問題の原因となっているものを特定するには、すべてのアドインを無効にして、1 つずつ有効にする必要があります。

Word でアドインを無効にするには:

1. Word をセーフ モードで起動します。
2. 左上隅の[ファイル] メニューをクリックします。
3. 左側のサイドバーから[オプション]を選択します。
4. [Word のオプション] ウィンドウで、[アドイン] タブに切り替えます。
5. 右側のウィンドウで、[管理] ドロップダウン メニューから[ COM アドイン] を選択し、その横にある [移動] ボタンをクリックします。
6. アドインに関連付けられているボックスのチェックを外し、[ OK ] をクリックします。
   

Microsoft Word を閉じて、通常モードで開きます。Word が問題なく実行される場合は、すべてのアドインを一度に 1 つずつ有効にし、アドインごとにプログラムを再起動して原因を特定します。

3. Microsoft Office を更新する

古いバージョンの Office スイートを使用すると、このような異常が発生する可能性もあります。保留中の Office 更新プログラムをインストールして、状況が改善されるかどうかを確認できます。

1. Excel など、他の Office アプリを開きます。
2. 左上隅の[ファイル] メニューをクリックします。
3. 左ペインから[アカウント]を選択します。
4. [更新オプション] ドロップダウン メニューをクリックし、リストから [今すぐ更新] を選択します。
   

Office が新しい更新プログラムをダウンロードしてインストールするまで待ちます。

その間、Windows で保留中のシステム アップデートがないか確認する必要があります。Microsoft Word が開かないのがシステム関連の問題である場合は、最新の更新プログラムをインストールすると解決するはずです。

4.ウイルス対策プログラムをオフにする

サード パーティのウイルス対策プログラムは、慎重になりすぎて、コンピューター上の Office アプリをブロックすることがあります。この可能性を無効にするには、ウイルス対策プログラムを無効にしてから、Word を再度起動してみてください。サードパーティのウイルス対策プログラムを無効にするには、システム トレイのアイコンを右クリックし、コンテキスト メニューから無効にするオプションを選択するだけです。

この方法が機能する場合は、ウイルス対策プログラムの設定を微調整して問題を解決する必要がある場合があります。または、別のウイルス対策プログラムに完全に切り替えることもできます。決定にサポートが必要な場合は、Windows に最適な無料のウイルス対策プログラムに関するガイドを確認してください。

5. Microsoft Office 修復ツールを使用する

Microsoft には、ここで説明したものを含め、Office アプリに関するほとんどの問題を解決できる専用の Office 修復ツールが含まれています。

Office 修復ツールには、クイック修復とオンライン修復という 2 つのオプションがあります。Microsoft では、ユーザーが最初にクイック修復を実行したと見なしています。それでもうまくいかない場合は、オンライン修復オプションに進むことができます。

Windows で Office 修復ツールにアクセスするには、次の手順を使用します。

1. Win + Rを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
2. テキスト ボックスに control と入力し、Enterを押します。
3. [コントロール パネル] ウィンドウで、右上隅のドロップダウン メニューを使用して [大きなアイコン] を選択します。
4. [プログラムと機能] をクリックします。
5. 次のウィンドウで、リストから Microsoft Office を見つけます。それを右クリックして [変更] を選択します。
6. ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、 [はい] を選択します。
7. [クイック修復]を選択し、[修復] ボタンをクリックします。
   

プロセスが完了するのを待って、Microsoft Word を開くことができるかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、上記の手順を繰り返してオンライン修復を実行してください。名前が示すように、このプロセスにはアクティブなインターネット接続が必要です。そのため、PC がインターネットに接続されていることを確認してください。

6. Word レジストリ キーを削除する

コンピューター上のレジストリ ファイルには、Word を含むすべてのプログラムの重要な設定が含まれています。Microsoft Word に関連付けられているレジストリ ファイルの一部が破損しているか、正しく構成されていない場合、プログラムが開かないことがあります。これを修正するには、レジストリ エディターを使用して Word データ ファイルを手動で削除する必要があります。

続行する前に、すべてのレジストリ ファイルをバックアップするか、復元ポイントを作成することを検討してください。サポートが必要な場合は、Windows で復元ポイントを作成する方法に関するガイドを参照し、そこに記載されている手順に従ってください。

レジストリ エディタを使用して破損した Word レジストリ キーを削除するには:

1. タスクバーの検索アイコンをクリックするか、Win + Sを押して検索メニューを開きます。
2. 検索ボックスに「レジストリ エディター」と入力し、表示される最初の結果を選択します。
3. ユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトが表示されたら、 [はい] を選択します。
4. 左ペインを使用して、HKEY_CURRENT_USER > ソフトウェア > Microsoft > Office > [バージョン番号] > Wordに移動します。
5. Wordキー内でDataキーを右クリックし、 [削除]を選択します。
6. [はい]を選択して、選択を確認します。
   

上記の手順を完了したら、PC を再起動します。その後、通常どおり Microsoft Word が開きます。

Microsoft Word の使用を再開する

Microsoft Word のこのような問題は、ワークフローを混乱させ、一日中忙しくさせます。このガイドの解決策の 1 つが役に立ち、Microsoft Word を以前と同じように使用できるようになることを願っています。

Microsoft Word の問題を処理することにうんざりしている場合は、Word の代替手段に切り替えることを検討してください。