郵便局の不祥事はいつ起こりましたか?警視庁が詐欺犯罪の可能性を捜査する際の Horizo​​n IT 論争のタイムライン

2024 年 1 月 1 日、ミスター・ベイツ vs 郵便局と呼ばれる 4 部構成のドラマ シリーズが ITV で放送されました。このシリーズは、16 年間 (1999 年から 2015 年) にわたる Horizo​​n IT 論争で起こった出来事を特集しており、ネットユーザーの間でシステムの不当性に対する集団的な怒りを伝えています。

このシリーズは、郵便局が2019年に最終的に損害賠償に同意するまでの約20年間、これらの職員が直面しなければならなかった不幸な結果を取り上げている。

このドラマシリーズの初回放送により、スキャンダルのより多くの被害者が名乗り出て正義を要求するよう奨励された。また、メトロポリタン警察は潜在的な詐欺犯罪の捜査に改めて取り組むよう求められている。

1999 年の Horizo​​n の導入から 2019 年の最終和解まで: 探る郵便局スキャンダルのタイムライン

このスキャンダルは1999年にPOが会計、取引、棚卸のために富士通が設計したソフトウェアであるHorizo​​nを導入したときに始まった。スキャンダルの根源はソフトウェアの誤作動にあり、そのせいで700人以上の副郵便局長と副郵便局長が職を失い、不当に起訴された。

郵便局 (PO) の不祥事は、職を失った従業員だけでなく、その家族に傷を与え、普通の幸せな生活を送るチャンスを台無しにしました。 BBCはこれを「英国史上最も広範囲に及ぶ誤判」と呼んでいる。

ここでは、ドラマシリーズの制作につながったすべての出来事をタイムラインにまとめます。

1999: Horizo​​n が郵便局に導入される

新しいコンピュータ システムである Horizo​​n が PO によって導入されました。 1 年以内に、Horizo​​n 端末は 18,000 の支店に設置されました。

2000: 郵便局の職員が Horizo​​n を操作するための訓練を受ける

63,000 人を超える従業員が Horizo​​n を操作するための訓練を受けました。北ウェールズの副郵便局長であるアラン・ベイツ氏は、ソフトウェアの問題を報告した数少ない従業員の中で最初に人でした。

2003: ノエル・トーマスがホライズンのミスの最初の犠牲者となる

アングルシー島の副郵便局長であるノエル・トーマスは、6,000 ポンドの紛失報告書に気づき、PO に報告しました。同社に42年間勤務してきたにもかかわらず、彼の報告書は不信感を持たれ、紛失資金の容疑で彼自身が逮捕され、有罪判決を受けることになった。

2004: ベイツ氏が Computer Weekly に連絡を取る

彼の苦情についてPOからの返答はなかったが、ベイツ氏はComputer Weekly誌に問い合わせた。ベイツ氏の出来事の説明に基づいて、雑誌はホライゾンに関する記事を掲載するための証拠を収集し始めました。

2005: ジョー・ハミルトン、刑務所を逃れるために有罪を認める

有罪判決を受けた従業員のノエル・トーマスは虚偽会計で有罪判決を受け、会社に5万ポンドの負債を負った。

ハンプシャー州のもう一人の副郵便局長であるジョー・ハミルトンも虚偽会計の疑いで告発された。ハミルトンは無実にもかかわらず、刑務所行きを避けるために有罪を認めた。

2009年：金融庁設立

進行中のすべての裁判を考慮して、アラン ベイツはキャンペーン グループ JFSA (Justice For Sub-postmasters Alliance) を結成することを決定しました。 JFSA の目的は、ホライズンと郵便局の当時のマネージング ディレクターであるポーラ ヴェネルズの失敗を暴露することでした。

2010 – 2011: Horizo​​n のエラーによりさらに多くの犠牲者が発生

2010年、サリー州のPOオペレーターであるシーマ・ミスラは、7万4000ポンドを盗んだ罪で有罪判決を受け、同じ罪で刑務所に送られた。ミスラさんは当時第二子を妊娠していた。

2011年、オックスフォードシャー州の副郵便局長であるヴィピンチャンドラ・パテルはPOから7万5千ポンドを盗んだ容疑で告発された。パテル氏は詐欺罪で有罪を認めたにもかかわらず、18週間の懲役刑を言い渡された。

同年、セブンオークスのマネージャー、ウィリアム・グラハムが虚偽会計で有罪判決を受け、32週間の執行猶予つきの懲役刑を言い渡された。

2012: 初期苦情審査および調停制度の導入

PO は初期苦情審査および調停スキームを作成し、150 人を超える副郵便局長 (現職および元郵便局長) が登録しました。

同年、調査会社セカンドサイトがホライズンに対する独立調査を開始した。同社はまた、この制度に登録した従業員の証言を利用して独自の調査を開始した。

2013年: 郵便局が初めて瑕疵を認めた

POは最終的にHorizo​​nの欠陥を認めたが、修正されたと主張した。

同年、会社から6万ポンドを盗んだ容疑で告発された元従業員のマーティン・グリフィスが自ら命を絶った。イブニング・スタンダード紙によると、グリフィスの妻ジーナは、夫の死後、POとの間で12万ポンドの口止め条項に署名するよう圧力をかけられたという。

Second Sight は 2013 年に最初のレポートも発行し、Computer Weekly に掲載され、PO に深刻な問題があることが明らかになりました。

2014年：ホライズンは「目的に適さない」と宣言

一部の支店は Horizo​​n を「目的に適さない」と表現し始めましたが、PO の声明は変わりませんでした。彼らの見解では、システム上の問題を示す証拠はまったくありませんでした。

2015: 初期苦情審査および調停制度の終了

郵便局は、3年前に創設された初期苦情審査および調停制度を何の予告もなく終了した。また、同社にはいかなる不正行為もなかったと主張する報告書も公表した。

彼らはまた、Second Sightに対し、調査を終了し、引き渡されていないすべての書類を破棄するよう命じた。

同年、イギリスの業界誌コンピューターワールド UK は、PO が Second Sight のキーの引き渡しを拒否した疑いで捜査を妨害したと報じた。報告書の中で行われたすべての主張は、やはり同社によって否定された。

2017年: 郵便局に対して初めての法的措置が取られる

JFSAの約500人のメンバー（全員が郵便局の元職員）が、同郵便局に関する集団訴訟を起こし、問題を法廷に持ち込んだ。

2018: Second Sight のレポートが公開される

Second Sight が Horizo​​n で実施した 2 回目の調査が完了し、報告書が公開されました。報告書によると、Horizo​​n では年間 12,000 件を超える通信障害が発生しました。

2019年：郵便局が損害賠償を支払うことで請求を解決

長期にわたる一連の民事訴訟の後、POは555人の原告の請求を解決し、損害賠償として5,775万ポンドを支払うことに同意した。

郵便局スキャンダルの責任は誰にあるのか?

今日の時点で、郵便局や富士通の誰も、元従業員と従業員に対するすべての不当な告発について責任を負っていません。彼らは悲惨な結果を被った。

BBC によると、PO の広報担当者は、過去の過ちを正すために全力を尽くしていると述べた。彼らは次のように述べました。

「郵便局と政府は、被害を受けた人々に完全かつ公正かつ最終的な補償を提供することに尽力している。」

最近行われた『ミスター・ベイツ vs 郵便局』の初演により、被害者と観客の正義への渇望が再び燃え上がりました。それがアラン・ベイツ氏、彼の妻、そして他の従業員の家族に正義が与えられるかどうかはまだ分からない。