Lyft でもっと乗車できないのはなぜですか?

2023/09/14

あなたは Lyft ドライバーになり、道路に出てお金を稼ぐ準備が整いました。最初の送迎を待っていますが、Lyft Driver アプリから配車リクエストが届きません。誰もどこにも行かないのでしょうか、それとももっと深刻なことが起こっているのでしょうか？

お金を稼ぐために状況をトラブルシューティングする時が来ました。この記事では、配車リクエストが届かない場合に何が起こる可能性があるか、また Lyft に乗車できる可能性を高めるためにできる変更について説明します。

なぜ乗車できないのですか?

Lyft で乗車できない理由はいくつか考えられます。Lyft Driver アプリでは「アクティブ」として表示されない場合があります。アプリ自体に問題があるか、Wi-Fi またはデータ接続に問題がある可能性があります。さらに、選択した到達圏が好ましくない可能性、お住まいの地域で需要が少ない可能性、アラート設定を変更した可能性、またはアプリの更新が必要な可能性があります。

まず、アクティブであることを確認してください

アカウントを「オンラインにする」に設定していない場合、Lyft アプリは配車を受け取る準備ができているかどうかを認識できません。電源をオフにして、再度オンにするのを忘れた可能性があります。Lyft Driver アプリを初めて使用する場合は、アクティブで配車を受ける準備ができていることを示す手順を以下に示します。

Lyft Driver アプリのホーム画面の上部中央で、「オンラインに移行」ボタン (ハンドルのアイコン) を見つけます。
それをタップしてオンラインにアクセスします。

オンにすると、配車の受け取りが開始されます。一日の終わりに立ち止まる必要がある場合、または休憩する必要がある場合は、ボタンをもう一度タップすると、利用できなくなります。

場所フィルターを試してみる

位置フィルターは、より多くの乗り物を利用するためのシームレスな方法です。Lyft が利用できるすべてのエリアで有効にすることができ、設定した基準を満たす乗客や目的地と確実にペアリングされます。位置フィルターを有効にしてから 30 分以内に配車リクエストを受信しない場合、自動的にオフラインになります。また、目的地に時間通りに到着できるように、アプリは目的地に向かう途中でユーザーをオフラインにすることもあります。位置フィルターでの乗車リクエストは、通常のドライバーモードと同じように見えます。

位置フィルターを使用すると、次の方法で配車リクエストを制御し、フィルターすることができます。

時間通りに到着– 特定の到着時間を設定します
目的地へ向かう– 乗車のみを希望する特定の目的地を設定します。
エリア内に留まります– 地図上にピンをドロップし、半径 5 ～ 10 マイル以内に乗車を設定します

場所フィルターの入力方法

Lyft 乗車の場所フィルターを選択する方法は次のとおりです。

Lyftドライバーアプリを起動します。
「オンラインにする」をタップします。
右下隅にある「フィルター」を選択します。
乗車フィルターの設定を「時間通りに到着」、「目的地へ向かう」、または「近くに滞在」から選択します。

場所フィルターを使用した場合のマッチング方法

「目的地へ向かう」が有効で、到着時間を選択すると、選択した方向に移動するライダーとマッチングできます。これには、目的地から遠ざかる乗り物も含まれます。到着時間が近づくと、希望の目的地に近づくための新しい乗り物が提供されます。時間通りに確実に到着できるように、目的地に向かう必要があるときに通知が届きます。

「目的地へ向かう」を有効にしたときに到着時刻を選択していない場合は、目的地に近づくための配車リクエストのみが表示されます。距離という点では必ずしも近くなるわけではありませんが、選択した目的地までの移動時間という点では近くなることに注意してください。

位置フィルターはどのくらいの頻度で使用できますか

Lyft のドライバーは、乗車のフィルタリング方法 (時間通りに到着する、目的地に向かう、近くで待機するなど) に関係なく、位置フィルタを 1 日に 2 回使用できます。これらは通常、真夜中にリセットされます。アクティブな位置情報フィルターの使用中にオフラインになった場合でも、使用制限にカウントされます。

場所フィルターを削除する方法

アクティブな場所フィルターを削除するには、次の手順を実行します。

宛先住所の横にある「編集」を選択します。
「フィルターを削除」を選択します。

通常の配車リクエストの受信に戻り、目的地に到着すると、ドライバーモードから自動的にログアウトされます。

予約された集荷を使用する

確実に配車を入手するための優れた方法は、オンラインになる前にスケジュールを設定して配車を取得することです。これにより、配車リクエストが届くまで待つ必要がなくなります。Lyft Driver アプリを有効にすると、予定された乗車の開始時刻になるとドライバーにアラートが送信され、プロセスが合理化され、当て推量が排除されます。

予定された配車を追加する手順は次のとおりです。

メインメニューに移動します。
「その他の獲得方法」を選択します。
「予約された集荷」オプションを見つけます。
スケジュールに合った乗り物を選択し、予約をタップします。
「予約」を選択してアクションを確定します。

乗車時間になるとすぐに通知されます。

市内をドライブ

いつでも乗車できるようにするには、混雑した場所にあると便利です。シカゴ、ロサンゼルス、ニューヨークなどの大都市、またはそれよりも少し小さな都市で活動している場合は、ある仕事から次の仕事への移動がより早くなります。また、1 人を降ろした後、近くで別の乗客を見つけるのも簡単になります。したがって、大規模な都市や町の近くにいても、そこで配車のスケジュールを立てたことがない場合は、行動範囲を広げてみてください。

プライムタイム中に乗車時間をスケジュールする

「ゴールデンタイム」に運転することは、より多くの乗車を獲得し、収入を増やす確実な方法です。時給を最大限に高めるには、ゴールデンタイムの前後に勤務日をスケジュールします。ピーク時間と料金は都市によって異なりますが、それほど大きな違いはなく、通勤の移動時間と一致します。

朝と夕方のラッシュアワーは最も混雑する時間帯です。誰もが職場、自宅、あるいは友人に会うためにクラブに行こうとしているからです。週末の夜は通常混雑しています。したがって、平日は午前 6 時から午前 9 時までと午後 5 時から午後 7 時までが乗車のスケジュールに最適です。週末のピーク時間は通常、夕方から始まり、午後 7 時からお住まいの地域のバーの閉店時間までです。

あなたの都市のピーク時間を確認するには、ドライバーダッシュボードまたはドライバーコンソールにアクセスしてください。あなたの街でのコンサート、フェスティバル、コンベンション、スポーツイベントなどの特別な機会を最大限に活用しましょう。プライムタイム料金は通常、このようなイベント中に有効になり、常に乗車が保証されます。

Lyft Driver アプリの接続の問題

場合によっては、デバイスの接続の問題が原因で配車を受信できない場合があります。デバイスの接続を改善するために実装できる変更をいくつか紹介します。

デバイスの設定とソフトウェアを更新します。これにより、通常、Lyft Driver アプリ内の接続に関する今後の問題が回避されます。
バックグラウンドで実行されている他のアプリをすべて閉じます。Lyft Driver アプリの使用中は、不要なアプリをすべて閉じていることを確認してください。デバイスのバックグラウンドで複数のアプリを実行すると、Lyft が利用できるデータ帯域幅が減少し、機能に影響します。
機内モードをオンまたはオフにします。機内モードを数秒間オンにしてからオフにすると、ネットワーク接続が更新され、接続の問題が解決されます。
場所を変更します。お住まいの地域のネットワーク接続が弱い場合は、接続がより強い場所に移動してみてください。
デバイスを再起動します。この簡単な解決策により、デバイスがリセットされ、Lyft Driver アプリ内の不具合がすべて削除されます。
Lyft Driver アプリをアンインストールして再インストールします。Lyft Driver アプリを削除して再インストールすると、以前のバージョンのバグを修正できる可能性があります。アプリをアンインストールした後、電話機の電源をオフにしてからオンにし、確実にきれいな状態に戻します。
Wi-Fi からデータ通信に切り替えます。Wi-Fi 接続が不安定な場合は、データ通信に切り替えて、接続が改善されるかどうかを確認してください。

乗車の可能性をリフレッシュする

Lyft のドライバーとして、特にこの収入に頼っている場合、乗車ができないと非常にイライラすることがあります。ありがたいことに、この問題には簡単な解決策があり、それについては上で詳しく説明しました。簡単なトラブルシューティングには、アプリの更新や簡単な再起動が含まれます。接続の問題が影響し、乗り物の設定を編集すると、利用可能な乗り物を受け取る可能性が高まります。

Lyft に乗るのに、上記のどの方法がより効果的だと思いましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。