Zelle の「お支払いには追加の審査が必要です」 – どういう意味ですか?

2023/01/27

Zelle は、お金をすばやく送受信するための優れた方法です。必要なのはメールアドレスか携帯電話番号だけで、支払いもすぐにできます。ただし、これは必ずしも簡単ではありません。プロセスを遅くする可能性のある問題が発生することがあります。

Zelle で支払いをしようとしたときにエラーメッセージが表示されましたか? あなただけではありません。この記事では、問題が発生した可能性と、問題を修正するために実行できるアクションについて説明します。

お支払いには追加の審査が必要です

Zelle の支払いには、追加の審査が必要になる場合があります。この理由としては、同じ人に多額の送金を繰り返している場合が考えられます。多額の定期的な支払いは危険信号である可能性があり、さらなる見直しが必要です。

Zelle での支払いと送金の制限を知るには、現在の銀行に連絡して問い合わせる必要があります。各金融機関には独自の送金制限があり、Zelle は支払いのこの側面を管理することはできません。

もう 1 つのシナリオは、Zelle があなたのアカウント、またはあなたが支払っているアカウントが侵害されたのではないかと疑っている場合です。この場合は、Zelle カスタマーサービスまたは金融機関に連絡する必要があります。

Zelle の支払いが審査中なのはなぜですか?

通常、Zelle の支払いが審査中の場合は、支払いの処理に何らかの問題があるためです。多くの場合、これは支払いの受取人がまだ Zelle に登録していないために発生します。可能であれば、受取人に連絡して、Zelle を受け入れるかどうかを確認することをお勧めします。そうでない場合は、支払いをキャンセルするオプションがあります。

もう 1 つの可能性は、支払いを間違ったメールアドレスまたは電話番号に送信したことです。Zelle はいかなる種類の支払い保護サービスも提供していないことに注意することが重要です。サービスを使用する際は、支払いを行う前に、常に正しいメールアドレスまたは電話番号を持っていることを確認してください。知っていて信頼できる人にのみ送金してください。

審査中の支払いは支払い保留中ですに似ている

これら 2 つのステータスは非常に似ており、同じ問題が原因である可能性があります。これが発生する理由はいくつかあります。

残高不足

銀行口座に支払いに十分な金額がない場合、Zelle はその取引に支払い保留中のフラグを立てます。Zelle は最終的に取引をキャンセルし、回収された金額を返金します。

受信者が登録されていません

支払いの受取人が Zelle アカウントを開設するまで、支払いは保留されます。支払いを送信すると、支払いが送信されたことを知らせる通知が相手に送信されます。Zelle に登録するよう求められます。

受取人は米国市民ではないか、米国の銀行を使用していません

Zelle は、米国内で米国の電話番号と米国の銀行口座をお持ちの方のみご利用いただけます。非米国市民への取引はめったに行われませんが、場合によっては発生する可能性があります。有効な米国の電話番号を使用しても、物理的に国外にいる場合、取引は失敗するはずです。

Zelleが支払いを確認するのにどのくらいかかりますか?

Zelle で行われた支払いは、通常、数分以内に利用可能になりますが、常にそうであるとは限りません。金融機関によっては、最大 3 日かかる場合があります。支払いの受取人がまだ Zelle にサインアップしていない場合は、支払いが送信されたという通知を受け取ります。登録が完了すると、そのお金は数分以内に利用できるようになります。

保留中または審査中の支払いは、14 日後に自動的にキャンセルされます。支払いに明らかな問題があることがわかっている場合は、2 週間待つのではなく、いつでも自分でキャンセルできます。

よくある質問

審査中の Zelle 支払いをキャンセルするにはどうすればよいですか?

処理されておらず、審査中としてリストされている支払いはキャンセルできます。ただし、支払いを行い、その支払いが有効な登録済みの Zelle ユーザーに送信された場合、すべての支払いは最終的なものです。

Zelle の支払いをキャンセルするには、Zelle のアクティビティページに移動し、取引を見つけて [この支払いをキャンセル] を選択します。また、ご利用の金融機関のアプリからもお手続きいただけます。

Zelle を安全に使用するにはどうすればよいですか?

Zelleを安全に使用することのほとんどは、常識に帰着します。Zelle で支払いを行う際に考慮すべき点がいくつかあります。

• 知っていて信頼できる人にのみ送金してください

知っていて信頼できる人にのみ支払いを行う必要があります。あなたが送金し、受取人がZelleを使用している場合、支払いをキャンセルしたり、お金を取り戻したりすることはできません.

• 受信者の連絡先を常に確認する

簡単で完璧な取引を確実にするために、正しい人に支払いを送ることが重要です。

• 詐欺師にご注意ください

あまりにも良いことに対してお金を払うように頼む未承諾のテキストまたは電子メールを受け取った場合、それはおそらく本当です. Zelle は、信頼できる知り合いとのみ使用してください。繰り返しますが、Zelle は保護プログラムを提供していないことに注意してください。

• 公衆 Wi-Fi での Zelle の使用には注意してください

安全なネットワーク上でのみ Zelle で支払いを送信することは、常に良い考えです。ハッカーは、銀行情報にアクセスするために公衆 Wi-Fi をハッキングして、無防備な被害者を食い物にすることがよくあります。

私の銀行情報は Zelle で安全ですか?

はい、Zelle を安全かつ確実にする理由の 1 つは、支払いを送信するために必要なのは、受信者の電子メールアドレスまたは携帯電話番号だけであることです。銀行口座番号やその他の個人情報を誰かに教える必要はありません。Zelle は金融機関と同じくらい安全です。また、エンドツーエンドのデータ暗号化を使用して、別のレベルのセキュリティを提供します.

Zelle Payment Reviewの問題が解決しました

Zelle の支払いに関する問題の多くは、通常、まだ登録していない受取人に送金したか、間違った受取人に送金したことが原因です。ありがたいことに、審査中の支払いをキャンセルするか、14 日後に Zelle がキャンセルします。

Zelle の支払いには追加の審査が必要ですか? この記事で説明されている方法に従いましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。