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iOS 17のFace Timeジェスチャーが機能しない問題を修正する12の方法

2023/09/28
iOS 17のFace Timeジェスチャーが機能しない問題を修正する12の方法

知っておくべきこと

  • FaceTime 通話でジェスチャが反応をトリガーしない主な理由は、ビデオ効果でジェスチャが選択されていないことが考えられます。これを確認して有効にするには、FaceTime 通話中にコントロール センターにアクセスし、[ビデオ エフェクト] > [リアクション] をクリックします。
  • それでもジェスチャーで反応をトリガーできない場合は、電話をかけている受信者も iOS 17 に更新されていることを確認してください。iOS 16 以前を使用している場合、FaceTime 通話中に反応を表示することはできません。
  • 上記の修正が機能しない場合は、以下のガイドに記載されている他の修正を使用して、FaceTime 通話で確実に反応をトリガーするジェスチャを取得できます。

FaceTime は、そのユーザーフレンドリーなインターフェイスと費用のかからない性質により、長い間 iPhone ユーザーに好まれているビデオ通話サービスです。Apple は時間の経過とともに、すべてのユーザーのアクセシビリティを確保するために、さまざまな機能強化によって FaceTime を強化してきました。これらの追加機能には、フィルター、エフェクト、iMessage アプリ、SharePlay、および iPhone 以外のユーザーに電話をかけるための最近の機能が含まれます。

同じ目的を念頭に置いて、Apple は最近、FaceTime 通話に対するリアクションを導入し、ユーザーが「親指を立てて」や「ハート」などの単純なジェスチャーで感情を表現し、アニメーション効果をトリガーできるようにしました。残念ながら、一部のユーザーが iPhone でこの機能を利用する際に困難に直面しています。同様の問題が発生している場合は、iPhone で FaceTime ジェスチャの機能を復元するのに役立つ解決策をまとめました。

iPhone で FaceTime ジェスチャが機能しない問題を修正する方法

リアクションが無効になっていると、互換性のないデバイスまたは不適切な認識が原因で、ジェスチャに障害が発生する可能性があります。固有のバグやその他の要因により、機能がさらに妨げられる可能性があります。次の解決策を採用すると、これらの問題を効果的にトラブルシューティングし、iPhone での FaceTime ジェスチャの適切な機能が再確立されます。

方法 1: ビデオエフェクトでリアクションを選択する

まず、ビデオエフェクトでリアクションを選択して有効にしていることを確認してください。このオプションは、FaceTime 通話中にコントロール センターに表示されますが、多くのユーザーはこれを見落としがちです。したがって、このオプションが iPhone で有効になっていることを確認してください。画面の右上隅から下にスワイプするだけで、コントロール センターにアクセスできます。

次に、「ビデオエフェクト」 > 「リアクション」をタップします。ビデオ エフェクト コントロール センター モジュールはビデオ通話中にのみ表示されることに注意してください。したがって、FaceTime 通話中に必ずこの機能にアクセスしてください。[リアクション] を選択すると、ジェスチャを使用して FaceTime 通話でシームレスにリアクションをトリガーできるようになります。

方法 2: 受信者も iOS 17 を使用していることを確認する

iOS 17のリリースにより、FaceTimeリアクションが初めて導入されました。そのため、FaceTime 通話でこの機能を使用するには iOS 17 が必要です。iOS 17 にアップデートし、FaceTime 通話中にジェスチャーを使用して反応をトリガーできる場合でも、受信者はまだ iOS 16 またはそれより古いバージョンを使用している可能性があります。これは、受信者が反応を見ることができず、反応がうまくいっていないという印象を与える理由の説明になる可能性があります。

このような場合は、 [設定] > [一般] > [バージョン情報] > [iOS バージョン]に移動して、受信者に現在の iOS バージョンを確認するように依頼できます。17.0 未満と表示された場合、連絡先は[設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート]に移動して iOS 17 にアップデートする必要があります。アップデートすると、問題なく通話したり、FaceTime 通話でリアクションを使用したりできるようになります。

方法 3: 互換性のある iPhone があることを確認する

iOS 17 を実行できるすべての iPhone が FaceTime 反応と互換性があるわけではありません。FaceTime リアクションは 3D 効果であり、FaceTime 通話中に機能するには大量の処理能力を必要とします。そのため、iOS 17 を実行しているすべての iPhone がこの機能をサポートしているわけではありません。

FaceTime リアクションをサポートする iPhone は次のとおりです。あなたの iPhone がこのリストにない場合は、おそらくそれが FaceTime リアクションを使用できない理由です。残念ながら、このような場合の唯一の解決策は、iPhone を互換性のあるモデルにアップグレードすることです。

  • iPhone15シリーズ
  • iPhone14シリーズ
  • iPhone13シリーズ
  • iPhone12シリーズ

方法 4: 正しいジェスチャを使用していることを確認する

ジェスチャは似ていても、FaceTime 通話での反応をアクティブにするために必要な公式のジェスチャと完全に一致していない可能性があります。それでも FaceTime リアクションを使用できない場合は、以下の表を参照して、正しいジェスチャを使用していることを確認することをお勧めします。以下の図に基づいてジェスチャを間違って使用している場合は、それが iPhone で FaceTime の反応が機能しない理由である可能性があります。

反応

ジェスチャー

アイコン
ハート
ハートのジェスチャー
愛ボタン
いいぞ
親指を立てるジェスチャー
「いいね！」ボタン
拒絶
親指を下げるジェスチャー
嫌いボタン
風船
風船ジェスチャー
バルーン 2 フィル ボタン
雨
雨のジェスチャー
雨ボタン
紙吹雪
紙吹雪のジェスチャー
パーティーポッパーフィルボタン
レーザーバースト
レーザーバーストジェスチャー
レーザーバーストボタン
花火
花火のジェスチャー
花火ボタン

提供: アップル

方法 5: リアクションを手動で使用してみる

FaceTime 通話中に手動で反応をトリガーすることもできます。これは、ジェスチャをすべての受信者に簡単に見せたくない場合に便利です。また、反応のトラブルシューティングや iPhone でのテストにも役立ちます。反応を手動でトリガーできる場合は、FaceTime 通話のジェスチャに問題があることを示唆しています。ただし、手動でトリガーしても反応が表示されない場合は、フロント カメラに重大なバグまたは問題があることを示している可能性があり、AR 機能や FaceTime 通話での反応に影響します。

FaceTime 通話中に手動で反応をトリガーするには、前面カメラのプレビューを長押しして反応を選択します。この方法を使用して反応がトリガーされ、表示される場合は、次の修正を続行して反応のトラブルシューティングを行うことができます。ただし、それでも反応が手動でトリガーされない場合は、Apple のサービス技術者に iPhone を検査してもらうことを強くお勧めします。フロントカメラ、TrueDepth センサー、AR 機能が適切に動作していることを確認できます。技術者は、iPhone での反応を妨げている可能性のあるバグのトラブルシューティングも支援します。

方法 6: 背面カメラを使用している場合は、代わりに前面カメラを使用する

FaceTime 通話中にリアクションを使用する場合のもう 1 つの注意点は、前面カメラを使用する必要があることです。これは明らかかもしれませんが、背面カメラはユーザーのジェスチャーに基づいて反応を検出したりトリガーしたりしないため、これは唯一の要件です。したがって、背面カメラは解像度とビデオ品質が向上する可能性がありますが、残念ながら、FaceTime ジェスチャと互換性がありません。

そのため、FaceTime 通話中に背面カメラを使用し、ジェスチャーを使用して反応をトリガーしようとしている場合は、代わりに前面カメラに切り替えることをお勧めします。これは、AR リアクションをカメラ フィードに追加できるように、深度認識に役立つ可能性がある真の深度フロント カメラの要件によるものであると考えられます。前面カメラに切り替えるには、上のスクリーンショットに示すように、カメラ プレビューの右下隅にあるカメラ切り替えアイコンをタップするだけです。

方法 7: 適切にフレーム化されていることを確認する

FaceTime の反応はかなり新しいものであるため、特に正しくフレーム化されていない場合、関連するジェスチャを認識できないことがあるようです。ジェスチャーを行うときに手がフレームの外に出ているか、障害物がある場合、それが iPhone でジェスチャーが認識されない原因である可能性があります。これは、体の一部や背景が露出しすぎて手やジェスチャーが誤認識される可能性がある、厳しい照明条件下でも発生する可能性があります。

したがって、ジェスチャーを行うときに手がフレームの外に出ている場合、または画像を妨げる物体がある場合は、これを修正してジェスチャーを再度使用してみることをお勧めします。照明が暗い、または露出過度の状況にある場合は、近くの光源を管理するか、場所を変更するなど、可能な方を試してみてください。これにより、フレームが正しくないためにジェスチャが認識されない場合でも、FaceTime リアクションを問題なく使用できるようになります。

方法 8: FaceTime を再度有効にする

今こそ抜本的な対策を講じる時期に来ています。まず FaceTime を無効にし、iPhone を再起動してから、再度有効にすることをお勧めします。これは、FaceTime サーバーに再登録するだけでなく、関連するバックグラウンド サービスを再起動して更新するのにも役立ちます。iPhone で FaceTime を無効にするには、[設定] > [FaceTime] > [FaceTime] のトグルをオフにします。電源をオフにしたら、iPhone を再起動します。まず、 [設定] > [一般] > [シャットダウン] > [スライドして電源オフ] に移動してシャットダウンします。これにより、iPhone の電源が切れます。1 ～ 2 分待ってから、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けて iPhone の電源を入れます。

iPhone の電源が入ったら、[設定] > [FaceTime] > [FaceTime] の切り替えをオンにします。オンにしたら、[FACETIME と CALLER ID で連絡できます] で関連するアドレスを選択します。選択したら、アドレスが登録され、FaceTime がアクティブになるまでしばらく待ちます。その後、FaceTime 通話でジェスチャを再度使用してみることができます。一時的なバグ、キャッシュの問題、またはバックグラウンドでのサービスの競合によってジェスチャが壊れた場合でも、ジェスチャは機能するはずです。

方法 9: FaceTime を再インストールする

この問題を解決するには、iPhone に FaceTime を再インストールしてみてください。iPhone から FaceTime を削除するには、FaceTime アイコンを見つけて、アイコンをタップアンドホールド > アプリの削除 > 削除 の順に選択します。これにより、iPhone から FaceTime が削除されます。デバイスを再起動することをお勧めします。[設定] > [一般] > [シャットダウン] > [スライドして電源をオフ] に進みます。iPhone の電源が切れたら 1 ～ 2 分待ってから、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けて再び電源を入れます。

iPhone の電源が入ったら、以下のリンクを使用して iPhone に FaceTime を再インストールできます。アプリがインストールされたら、[設定] > [FaceTime]に進み、すべてが正しく設定されていることを確認します。iPhone の FaceTime アプリの問題が原因で反応が機能しなかった場合は、問題なく機能するようになります。

方法 10: iPhone を強制的に再起動する

iPhone を強制的に再起動することをお勧めします。強制再起動は、通常の再起動では変更されなかったキャッシュをクリアし、バックグラウンドでサービスをリセットするのに役立つため、通常の再起動とは異なります。これは、キャッシュ、残されたファイル、またはバックグラウンド サービスに関連するバグに直面している場合に、ジェスチャを使用するときの FaceTime 通話の反応を修正するのに役立ちます。iPhone を強制的に再起動するには、音量を上げるボタンを押して放し、音量を下げるボタンを押して放し、Apple ロゴが表示されるまでスリープ/ウェイク ボタンを押し続けます。

画面に Apple ロゴが表示されたら、スリープ/スリープ解除ボタンを放し、iPhone を通常どおり再起動します。プロセスが完了したら、ジェスチャを使用して FaceTime 通話での反応を再度トリガーしてみることができます。バックグラウンド サービスとキャッシュに関連する一時的なバグが問題の原因である場合、問題は修正されるはずです。

方法 11: すべての設定をリセットする

iPhone のすべての設定をリセットしてみることをお勧めします。これは、FaceTime 通話で iPhone で反応が機能しない原因となる、設定ミスまたは設定の残りによって引き起こされるほとんどの問題を解決することが知られている方法です。iPhone のすべての設定をリセットするには、[設定] > [一般] > [iPhone の転送またはリセット] > [リセット] > [すべての設定をリセット] > [パスコードを入力] > [すべての設定をリセット]に進みます。

心配しないでください。このプロセスによって iPhone に保存されているデータは削除されません。すべての設定がリセットされたら、[設定] > [FaceTime]に進み、ニーズと要件に従ってすべてを設定します。完了すると、iPhone での FaceTime 通話中にジェスチャと反応が機能するようになります。

方法 12: Apple サポートに問い合わせる

この時点で、iPhone のジェスチャによって FaceTime 反応がまだトリガーされない場合は、Apple サポートに連絡することをお勧めします。Apple サポート技術者は非常に熟練しており、多くのリモート診断ツールを手元に用意しているので、FaceTime 反応のトラブルシューティングを簡単にサポートしてくれるはずです。以下のリンクを使用して、お住まいの地域の Apple 技術者にお問い合わせください。

この投稿が、iPhone での FaceTime 反応のジェスチャを簡単に修正するのに役立つことを願っています。問題が発生した場合、またはその他の質問がある場合は、以下のコメントセクションを使用してお気軽にお問い合わせください。

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