YouTube TV が Roku で動作しない問題を修正する 12 の方法
YouTube TVがRokuで動作していない
場合、いくつかの異なる方法で現れる可能性があります。
- Roku の YouTube TV アプリが起動しません。
- Youtube TV アカウントにログインできません。
- YouTube TV のライブ チャンネルやオンデマンド コンテンツは再生されません。
これらの問題は、YouTube TV アプリを最初にインストールしたときに発生するか、アプリが常に正常に動作していたにもかかわらず突然発生する可能性があります。また、アプリを起動したときや、既にアプリにログインしていて、ライブ TV チャンネルやオンデマンド ビデオを再生しようとしたときにも発生する可能性があります。
YouTube TV が Roku で動作しない原因
Roku デバイスで YouTube TV を使用できない場合、いくつかの理由が考えられます。
- インターネット接続の問題
- アカウントまたはログイン情報が正しくない
- Roku を更新する必要があります (またはハードウェアが動作しなくなっています)
YouTube TV は位置情報に基づくサービスであり、自宅の地域を長時間離れていると機能しなくなる可能性があります。これを修正するには、Roku でプロフィール アイコン>場所>現在の再生エリア>更新に移動し、携帯電話の YouTube TV アプリで同じことを行います。携帯電話のウェブブラウザを使用して、YouTube TV の確認ページで再確認する必要がある場合もあります。
RokuでYouTube TVが機能しない問題を修正する方法
YouTube TV が Roku で動作しない場合に修正するには、次の各修正を試してください。
- YouTube TV がダウンしているかどうかを確認します。YouTube TV がダウンしている場合、Roku では機能しません。これを確認する最も簡単な方法は、Google Workspace ステータス ダッシュボードに移動することです。このサイトには YouTube TV の特定のリストはありませんが、多くのサービスで問題が発生している場合は、YouTube TV にも問題がある可能性があります。
また、Twitterなどのソーシャル メディア サイトで機能停止についての言及がないかチェックしたり、ウェブサイトの機能停止を報告するサイトを使用したりすることもできます。
YouTube TV がダウンしている場合は、復旧するのを待つだけです。 - インターネット接続を確認してください。インターネット接続が遅い場合、または Roku の Wi-Fi への接続が弱い場合、YouTube TV などのアプリからコンテンツをストリーミングする際に問題が発生します。その場合、YouTube TV が Roku で動作するには、
インターネットの速度を改善する必要があります。これは、速度テスト アプリをインストールするか、速度テスト Web サイトを使用して確認できます。最も正確な結果を得るには、電話を Roku デバイスの近くで使用してテストを実行し、テスト中に携帯電話のデータを使用せずに Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認してください。
- ネットワーク機器を再起動します。ネットワーク接続の問題やダウンロード速度の低下に気付いた場合は、ネットワーク機器を再起動してみてください。
ネットワーク機器を再起動するには: ルーターとモデムを電源から外し、30 秒以上待ってから、モデムを再び接続します。モデムが接続を確立したら、ルーターを再び接続できます。
- Wi-Fi 接続を改善します。Roku の近くでインターネット接続が遅いか弱いことに気付いたが、自宅の他の場所では速度が向上している場合は、ネットワーク ハードウェアの位置を変更したり、Roku デバイスの位置を変更したり、その他の微調整を行って Wi-Fi を改善したりする必要がある場合があります。繋がり。
Roku にイーサネット ポートがある場合は、それを使用してモデムまたはルーターに接続し、YouTube TV が有線接続で動作するかどうかを確認します。 -
他の Roku チャンネルを試してください。インターネット接続が十分に速いと思われる場合は、他の Roku チャネルをいくつか試してください。それらが機能しない場合は、ファームウェアの問題など、Roku のより大きな問題を疑う必要があります。
他のストリーミング アプリが機能する場合は、YouTube TV 自体または YouTube TV の資格情報の問題に集中できます。
- YouTube TV アカウントの資格情報を確認します。ログイン情報を正しく入力するよう特に注意しながら、Roku で YouTube TV アプリに再度ログインしてみてください。ログイン情報が正しいことを確認するには、YouTube TV ウェブサイトにもログインしてみてください。
- YouTube TV アカウントの有効期限が切れていないことを確認してください。YouTube TV メンバーシップ設定のウェブページに移動し、基本プランというラベルのエントリを確認します。サブスクリプションが最新の場合は、次回の請求日が表示されます。
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Roku のキャッシュをクリアします。キャッシュがいっぱいであるか、破損したデータが含まれている場合は、キャッシュをクリアすると問題が解決する場合があります。キャッシュをクリアするには、リモコンのホームを5 回押し、アップを1 回、巻き戻しを2 回、早送りを2 回押します。
このプロセスが完了するまでに数分かかる場合があります。 -
Roku デバイスを再起動します。YouTube アプリまたは Roku デバイス自体に問題がある場合は、デバイスを再起動すると問題が解決する場合があります。これにより、YouTube アプリも強制的に閉じられ、再起動されます。
Roku を再起動するには、ホーム画面から[システム] > [システムの再起動] > [再起動]に移動し、デバイスがシャットダウンして再起動するまで待ちます。
Roku の再起動は、出荷時設定へのリセットとは異なります。他にもいくつか試すことができるため、この時点ではデバイスを出荷時設定にリセットしないでください。 -
Roku を更新します。通常の状況では、Roku はファームウェアとインストール済みのアプリを自動的に更新する必要がありますが、手動で行う必要がある場合もあります。Roku または YouTube TV アプリに利用可能なアップデートがある場合は、それらをインストールすると問題が解決する可能性があります。
Roku でファームウェアとアプリのアップデートを確認する
方法は次のとおりです。 - Roku に YouTube TV アプリを再インストールします。場合によっては、誤動作している Roku チャネルを削除してから再度追加することで修正できます。
YouTube TV を削除する方法は次のとおりです。[ホーム] > [ストリーミング チャンネル] > [YouTube TV] > [チャンネルを削除]を押します。
その後、チャンネルを再度追加できます。[ホーム] > [ストリーミング チャンネル]を押し、[チャンネルの検索]に「YouTube TV」と入力し、[YouTube TV]を選択してから、[チャンネルを追加]を選択します。
- Roku デバイスをリセットします。これにより、Roku が出荷時設定にリセットされます。つまり、デバイスからすべてが消去され、元の状態に復元されます。プロセスが完了したら、更新プログラムをダウンロードしてインストールし、すべてのチャンネルを再度ダウンロードする必要があります。
Roku を出荷時設定にリセットするには: [設定] > [システム] > [詳細設定] > [システム設定] > [出荷時設定にリセット]に移動し、提供されたコードを入力します。
- Roku リモコンを修理するにはどうすればよいですか?Roku リモコンが機能しない場合は、まず電池が正常で、正しく取り付けられていることを確認してください。それ以外の場合は、リセットしてみてください: 電池を取り外し、受信機のプラグを 5 秒間抜きます。次に、プラグを再び差し込み、リモコンの電池を交換し、同期ボタンを押し続けて再ペアリングします。
- Roku TV のサウンドを修正するにはどうすればよいですか? Roku TV のサウンドの問題は、配線の緩み、ソフトウェアの不良、またはハードウェアの障害が原因である可能性があります。自動オーディオ レベリングを無効にし、オーディオ ソースを確認し、インターネット接続を確認することもできます。また、HDMI およびその他のケーブルがしっかりと差し込まれていることを確認する必要があります。
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