ビジネスを急速に成長させる 13 の方法

• ビジネスの成長には時間がかかる場合がありますが、会社をより迅速に拡大するためにできることがいくつかあります。
• さまざまな指標の成長率を計算し、それらを相互に比較することで、ビジネスの軌道をより完全に把握できます。
• 成功を保証する方法はありませんが、これらのヒントを実践することで、ビジネスを成功させ、成長させることができます。
• この記事は、ビジネスの成長を測定しながら、会社の成長を維持したいと考えている起業家を対象としています。

ビジネスを初めて立ち上げるときの主な目標は、ブランドを確立して成長を開始することです。残念ながら、これは一朝一夕には起こりません。成長は継続的なプロセスであり、ハードワーク、忍耐、献身を必要とします。業界の他のビジネスを凌駕したり、すぐに成功したりするための特別なステップや秘密の方法はありません。

ただし、ビジネスを成功に導くことができる成長のマイルストーンに到達するための実証済みの方法があります。中小企業のリーダーに、成長を加速するためのヒントを共有してもらいました。

ビジネスをすばやく成長させる方法

会社を成長軌道に乗せるためにできることはたくさんあります。これらの 13 のヒントは、ビジネスの内容に関係なく、規模を拡大するための実証済みの方法を提供します。

1. 適切な人材を雇う。

会社の成長軌道について考える前に、目標の達成を支援する強力なスタッフが必要です。

ビジネス ソフトウェア プロバイダー Tradeshift の CEO 兼共同設立者である Christian Lang 氏は、次のように述べています。「適切なチームを持つことがすべてです。」

会社の成功に専念する勤勉な従業員がいる場合、ビジネスは継続的な成長に向けてより適切に備えることができます。さらに、タスクを委任して重要な作業に集中させることで、時間とエネルギーが解放され、最高のパフォーマンスを発揮し、共同作業の文化を育むことができます。

2.確立された収入源に焦点を当てます。

ウィスコンシンを拠点とする自動車修理の起業家である Bill Reilly は、新しい顧客を獲得しようとするのではなく、すでに持っているコア顧客に注意を向けることを勧めています。これを行うには、紹介または顧客ロイヤルティ プログラムを実装するか、以前の購入行動に基づいてマーケティング戦略を試して、リピート ビジネスを促進します。

資金調達をしようとしている場合は、確立された市場に焦点を当てることが特に重要です。「これまで、私たちはフランチャイズになるというビジネス目標を強調していましたが、銀行の共感を得ることはできませんでした」と Reilly 氏は言います。「私たちは、私たちの活動には大きな市場があることを強調することを学びました。これは銀行家の興味をそそるでしょう。彼らはあなたのビジネス上の願望よりも投資収益率を気にするからです。」

3. リスクを軽減します。

リスクは、ビジネスを開始し、成長させる上で避けられない部分です。すべてを制御することは不可能ですが、会社とその成長に対する内部および外部の脅威を制限する方法はたくさんあります。これを達成するのに役立つ重要なリソースの 1 つは、事業保険会社です。

プリファード ミューチュアルの引受および保険担当シニア バイス プレジデントであるマイク デヘットルは、次のように述べています。たとえば、「従業員データ、顧客記録、および製品設計の盗難は、小規模なビジネスを破壊し、多大なコストを発生させ、顧客の信頼とロイヤルティを損なう可能性があります」と彼は言いました. 「すべてのビジネス オーナーのポリシーが、データ侵害やその他のサイバー損失をカバーしているわけではありません。中小企業は、修復や訴訟の費用をカバーするものを含め、回復に役立つ保険商品を探すことによって準備する必要があります。」

中小企業が成長するにつれて、スペースや機器を追加したり、新しい製品やサービスを作成したり、運用および配布のフットプリントを増やしたりすることがあります。したがって、DeHetre は、適切な補償範囲を確保するために定期的にポリシーを確認することを推奨しています。

「急速な拡大の中でこのステップを忘れがちですが、最も必要なときに補償範囲を超えてしまったことを知りたくはありません」と彼は言いました.

4. 順応性があります。

多くの成功したスタートアップに共通する特徴の 1 つは、市場の変化に応じて方向をすばやく切り替える能力です。ラング氏は、製品と会社の両方でアジャイルな開発アプローチを採用することで、より迅速に成長できると述べています。

「迅速に適応し、変化できるようにすることで、ビジネスへのさまざまなアプローチをテストし、何が最も効果的かを見つけることができます」と Lang 氏は Business News Daily に語っています。「失敗しても、立ち直って、前に進み続けることができます。」

Manhead Merchandise の創設者兼 CEO である Chris Cornell 氏は、彼の会社は当初の焦点である音楽商品を超えて顧客ベースを拡大する上で重要な鍵となるのは適応性であると考えていると語った。

「現在のポップ カルチャーのトレンドに目を向けて、理にかなったときにムーブメントに参加する機会を見つけてください」と彼は言いました。「インターネットで有名な時代に、私たちは音楽業界を超えて視野を広げようとしました。「キング オブ ポップ カルチャー」とインスタで有名な子犬のダグ ザ パグと提携して、彼の新しいギアをリリースしました。ダグのリーチと人気を認識したことで、私たちは彼の商品を次のレベルに引き上げ、バンドを超えてビジネス モデルを拡張することができました。」

5. 顧客体験に焦点を当てます。

顧客の認識は、ビジネスの成否を左右します。質の高い体験と製品を提供すれば、彼らはすぐにソーシャル メディアであなたの賞賛を歌います。それを台無しにすると、彼らは世界にさらに早く伝えます. 急速な成長は、現在および潜在的な顧客を満足させることにかかっています。

「大企業と比較して、中小企業は機敏で、多くの場合、顧客のニーズを理解し、予測し、対応することができます」と DeHetre 氏は述べています。「最も成功している中小企業は、新しく革新的な製品やサービスをより迅速に市場に投入し、長期的な顧客関係を発展させ、育てることで、この利点を活用しています。」

Astro Gallery of Gems の社長兼 CEO である Dennis Tanjeloff 氏も同意見です。彼は、顧客の声に耳を傾け、彼らが望むものを提供することが最も重要であると述べました.

重要ポイント:顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアは、顧客をよりよく理解するのに役立ちます。中小企業向けの最高の CRM ソフトウェアのおすすめをご覧ください。

「顧客の変化する好みに最適に対応できるように、製品を多様化してください」と Tanjeloff 氏は言います。「あなたは顧客にサービスを提供するためにここにいることを忘れないでください。それがあなたがビジネスにオープンである理由です。」

視聴者との関わりは非常に重要ですが、体験をパーソナライズすることでその関係を後押しし、強化することができます。「マンヘッドでは、ユニークでクリエイティブなデザイン、カスタマイズされた店頭、各バンドにパーソナライズされたポップアップ ショップを考案し、新しい方法でファンと関わることができるようにしています」とコーネル氏は述べています。

ご存知ですか?:中小企業は、顧客のニーズに迅速に適応して対応できます。この俊敏性により、大規模な企業よりも優位に立つことができます。

6. 自分に投資する。

ビジネスの初期段階では、利益率が非常に低い (またはまったく利益がない) 可能性が高いため、収益はすべてビジネスの成長に直接使用する必要があります。

「それ自体に投資するスタートアップの能力は、成長を加速するのに役立ちます」とラングは言いました。「初期の頃は、収益を会社に還元していることを確認することが重要です。急速に成長するためには、早期に多額の投資を行うことが不可欠です。」

すべての利益をポケットに入れたくなるかもしれませんが、ビジネスの成長に投資して、後でより大きな利益を得ることができるようにすることをお勧めします。ビジネスのどの部分に注意を払う必要があるかを判断します。たとえば、より多くの従業員を雇用する必要があるか、マーケティング活動を拡大する必要があるか、追加の資金を確保する必要がありますか? 改善が必要な重要な領域を見つけたら、その領域に経済的支援を提供します。

7. 常に先を考える。

敏捷性はスタートアップにとって重要な資質ですが、ビジネスを運営しているときは、パンツの座席で飛ぶことはできません. 考えられるすべてのシナリオを見越して次のステップを計画することは、ビジネスの進化に合わせてしっかりと安全を確保するための最良の方法です。

先のことを考えることは幅広いアドバイスですが、進行中のすべての契約を確認するのと同じくらい簡単な場合もあります。たとえば、レートを最高のクレジット カード プロセッサと比較し、より良い取引を交渉できるかどうかを確認することです。

8. カスタマー サービスを強化します。

ビジネスを成長させるもう 1 つの優れた方法は、優れた顧客サービスの提供に注力することです。顧客の期待を超えると、顧客は友人、家族、フォロワーにあなたのビジネスについて話す可能性があります。

顧客の経験が不十分な場合に割引を提供したり、顧客が製品やサービスに満足していることを確認するためにフォローアップしたりするなど、さらに一歩進んだ場合、優れた顧客サービスに対する評判を確立します. [カスタマー サービス チームに最適なビジネス電話システムを用意してください。]

9. ソーシャル メディアに注目する。

ビジネスを成長させるもう 1 つの方法は、Instagram、Facebook、Twitter など、すべての主要なソーシャル メディア プラットフォームでプロフィールを作成することです。アクティブなプロファイルは、ビジネスを売り込み、はるかに多くの潜在的な顧客とやり取りするのに役立ちます.

あなたのビジネスが主要なプラットフォームで定期的に更新されたアカウントを持っている場合、消費者はあなたのビジネスをより簡単に見つけることができ、友人とあなたのビジネスを共有する可能性が高くなります. また、視聴者にとってより魅力的なエクスペリエンスを作成し、視聴者がブランドとのつながりを感じ、信頼を育むのに役立ちます。

10. ネットワーキング イベントに参加します。

ネットワーキング イベントにより、業界の人々とつながることができます。その多くは、ビジネスの成長に役立つ独自の視点と洞察を持っています。ネットワーキング イベントに参加することで得られるつながりや人間関係は、今後何年にもわたって有益なものになる可能性があります。

さらに、ネットワーキング イベントは、同じ業界またはそれに隣接する業界で活動している他の人から学ぶ機会を提供します。彼らがあなたと同じような問題を抱えていたり、あなたのビジネスに関連するニュースを聞いたり、あなたが利用できる専門家の素晴らしいネットワークを持っているだけであるかどうかにかかわらず、あなたのネットワークを拡大することは豊富な機会を提供します.

11. 企業の社会的責任を実践します。

消費者は、世界をより良い場所にするための活動に熱心な企業から購入したいと考えています。がん研究に寄付する場合でも、ホームレス シェルターなどの非営利団体を支援する場合でも、支援する目的に有意義に貢献する方法を探し、それを顧客と共有してください。

十分なサービスを受けていないコミュニティへの支援を公に表明したり、さまざまな組織に寄付したり、募金活動に時間を提供したり、環境を助ける持続可能な製品を提供したりできます。ビジネスとして社会的責任を果たす方法はたくさんあります。あなたに合ったものをいくつか見つけてください。

12. 地元のイベントを主催する。

イベントに参加することはネットワークを拡大するための優れた方法ですが、コミュニティ内で独自のイベントを開催することは、募金活動を行ったり、休日に特別な取引を提供したり、地元のスポーツチームを後援したりするなど、さらに有益です. 顧客にユニークな体験を提供することで、顧客とのより個人的な関係を育むことができます。

お住まいの地域でイベントを開催すると、ブランドの認知度が高まり、コミュニティの幸福に投資していることを示すことができます。あなたが彼らにコミットすると、彼らはあなたのビジネスに対してより忠実に感じます。

13. 競合他社を調査します。

すぐに成長できるわけではないかもしれませんが、競合他社を調査することは、ビジネスを立ち上げる上で最も重要な最初のステップの 1 つです。競合他社が誰であるか、競合他社が行っていること (あなたが行っていないこと) は彼らにとって有効であり、競合他社との差別化を図るにはどうすればよいかを自問してください。これらの質問への回答は、より注意を払う必要のあるビジネス領域を定義する、より生産的なビジネス戦略を形成するのに役立ちます。

ビジネスの成長を測定する方法

ビジネスの成長を測るには、いくつかの要素を検討する必要があります。目標によっては、ある要因を別の要因よりも優先する場合がありますが、それらを相互に関連させて分析することで、ビジネスがどれだけうまく拡大しているかを最も明確に把握できます。

• 収益:収益は、ビジネスの成長を確立するための重要な指標です。結局のところ、それはあなたの会社がもたらす金額です。時間の経過とともに収益が増加することは、通常、より多くの売上またはより価値の高い売上を上げていることを意味するため、良好な場合があります。ただし、収入と支出のバランスを取ることが重要です。
• 利益:収益よりも重要な指標は利益です。これは、会社が一定期間にわたって純利益を上げたものです。利益に関して言えば、プラスの成長率は素晴らしいことですが、それが必ずしもすべてを物語るとは限りません。利益率が健全であれば、前年比横ばいの収益性でも悪くないかもしれません。しかし、新しいビジネスの場合、収益性の急速な成長が重要な焦点となるはずです。
• 市場シェア:市場シェアは、競合他社と比較して、その分野であなたのビジネスがどの程度支配的であるかを表します。業界に参入する新しい企業にとって、市場シェアの急速な拡大は大きな懸念事項です。競合他社に対して大きな足場を築くことができなければ、売り上げを伸ばして収益を上げることは困難です。
• 顧客獲得:市場シェアを拡大​​するための最良の方法の 1 つは、リードジェネレーションと販売量に焦点を当てることです。潜在的な顧客にブランドをアピールし、販売につなげることで、会社の市場シェアと収益を同時に成長させることができます。
• 顧客維持:新規顧客の獲得は、それらの顧客を維持する場合にのみ市場シェアを獲得するのに役立ちます。そのため、顧客維持に焦点を当て、この指標を長期的に改善することも、ビジネスの成長を監視する上で重要です。
• チームの規模: チームの規模を拡大するのはかなりの費用がかかりますが、チームの規模は、できることの量も表します。運用上のニーズを満たすことができるチームと給与予算のバランスを取ることは、すべての起業家にとって重要な課題であるため、時間の経過に伴うチームの成長を監視することは特に重要です。

事業成長率の計算方法

ビジネスの成長を計算するための数式があることをご存知ですか? 何よりも、それはかなり簡単です！まず、収益などの指標を選択します。次に、開始値と終了値の 2 つの期間を調べます。最終値を開始値で割り、その商に 100 を掛けます。結果が成長率です。この式は次のように表すことができます。

(終了値/開始値) x 100% = 成長率

たとえば、開業 1 年目の年間収益が 10,000 ドルで、2 年目までに 50,000 ドルに成長した場合、数式は次のようになります。

(50,000/10,000) x 100% = 前年比 500% の収益成長率

特定のメトリクスの成長率を理解することで、各分野でのビジネスのパフォーマンスを知ることができ、さまざまな分野でこれらの結果を比較すると、重要なコンテキストが得られます。たとえば、収益が大幅に増加したのに収益性が低下した場合は、支出が収入を上回っており、ビジネスが間違った方向に進んでいる可能性があります。

重要なポイント:メトリックを分離して見ないでください。収益、収益性、顧客獲得などの主要な指標を比較して、ビジネスの成長速度とその成長が持続可能かどうかを判断します。

責任あるスケーリングが長期的な成功につながる

成長はあらゆるビジネスにとって重要ですが、規模を拡大する方法を賢く考えることが重要です。成長が速すぎると、人件費の負担が大きくなり、顧客の要求に応えられなくなり、長期的には失敗する可能性があります。段階的な成長と、事業とチームを拡大する方法についての慎重な決定は、将来にわたって成功するように設定されたビジネスを確立するための最良の方法です。上記のヒントを心に留めておくことは、まさにそれを行うための優れた方法です.

Tejas Vemparala がこの記事に寄稿しました。