Mac にログインできませんか? これらの 4 つのヒントを試してください

Mac で作業するための最初のステップは、Mac にログインすることです。ただし、Mac にログインできないと、イライラして時間がかかります。Mac にログインできないことは、パスワードを忘れたなどの理由で多くの Mac ユーザーが直面する一般的な問題です。

Apple ID が Mac にリンクされているかどうかに関係なく、Mac のロックを解除するために多くのトラブルシューティング ソリューションを試すことができます。このガイドでは、Mac へのアクセスを回復するためのさまざまなトラブルシューティング手順について説明します。

1. Apple ID で Mac のログイン パスワードをリセットする

以前に Apple ID を Mac のユーザー アカウントにリンクしている場合は、Apple ID を使用して Mac のパスワードをリセットできます。必要な作業は次のとおりです。

1. ログイン画面のパスワードフィールドの横にある疑問符をクリックします。
2. 次に、[再起動してパスワードのリセットを表示] オプションの横にある矢印をクリックします。
3. 新しいウィンドウで、Apple ID のメールアドレスとパスワードを入力します。
4. プロンプトに従って Mac ログイン パスワードをリセットします。

ただし、パスワード ウィンドウの横に疑問符が表示されない場合は、Mac がシャットダウンするまで電源ボタンを押し続けてください。再起動して、上記の手順に従います。別の管理者のパスワードを使用してパスワードをリセットすることもできます。

2.セーフモードで起動する

セーフ モードは、ソフトウェアの問題または Mac が Mac の起動の問題の原因であるかどうかを判断するのに役立つ診断モードです。ただし、通常どおりログインできない場合は、セーフ モードを使用して Mac にログインすることもできます。セーフ モードは、Mac の実行に必要な必須アプリをロードすることで機能します。

セーフ モードでの起動は、Intel ベースの Mac と Apple シリコン搭載モデルでは異なります。そのため、作業を開始する前に、次の手順に従って、お使いの Mac が Intel または Apple シリコンを使用しているかどうかを確認してください。

1. メニュー バーのApple メニューに移動し、 [この Mac について] を選択します。
2. 開いているウィンドウで、Chipというラベルの付いたアイテムは、Mac が Apple Silicon チップを使用していることを示しています。この項目は、Intel CPU を搭載した Mac コンピュータではプロセッサとしてマークされます。

Mac をセーフ モードで起動する方法に関するガイドでは、Mac プロセッサに関係なく、プロセス全体を説明しています。

3. Mac を出荷時設定にリセットし、macOS を再インストールする

マルウェアの干渉とサードパーティのアプリは、Mac にログインできなくなる一般的な原因です。このような場合は、より抜本的な対策が必要です。macOS を再インストールすることでソフトウェアの修復を試すことができます。それが機能しない場合は、Mac を工場出荷時の状態にリセットする必要があります。

工場出荷時の設定にリセットして macOS を再インストールすると、Mac は新品同様のままになりますが、決定的な違いがあります。工場出荷時の設定にリセットすると、すべてのユーザー データ、ファイル、アプリなど、Mac からすべてが消去され、Mac の完全なフォーマットが可能になります。対照的に、macOS を再インストールする前にアプリをバックアップしてサインアウトすることで、データの損失を回避できます。

4. 別のキーボードを試す

パスワードが間違っているために Mac にログインできない場合は、パスワードをリセットできます。ただし、正しいパスワードを入力していると確信しているにもかかわらず、それでも間違ったパスワードとして表示される場合は、キーボードの入力に問題がある可能性があります。

次のトラブルシューティング ソリューションのいずれかを試して、Mac のキーボード入力を修正できます。

• Mac を再起動する
• キーボードを掃除する
• 適切なキーボード レイアウトを使用していることを確認する
• 最後の手段として、外付けキーボードを試してください

Mac との接続を維持

Mac にアクセスできないと、ワークフローが混乱する可能性があります。幸いなことに、問題の解決に役立つトラブルシューティングのヒントを試すことができます。

ただし、これらの潜在的な修正をすべて試しても Mac にログインできない場合は、Apple サポートに連絡するか、Apple Store に持ち込んで、専門家の支援を受けることができます。