Kindle Fire でアプリがダウンロードされない – 対処法
他の Android デバイスと同様に、Amazon タブレットでは多くのモバイル アプリをダウンロードして実行できます。デバイスは Amazon 専用に設計されたバージョンの Android を実行しているため、ソースとして Amazon アプリ ストアに依存する必要があります。
Kindle Fire タブレットで同期の問題が発生する場合があります。たとえば、アプリケーションをインストールすることにしましたが、ロードされません。また、アプリケーションが正常にダウンロードされても、デバイスに表示されない場合があります。それ以外の場合、アプリを同期または更新するように設定していても、アプリは同期または更新されません。この記事では、Kindle Fire タブレットでのアプリのダウンロードに関する問題の解決策について説明します。
Kindle Fire: 起動の問題を解決するための準備手順
アプリのダウンロードのトラブルシューティングを開始する前に、最初にいくつか確認する必要があります。
- Kindle Fire のストレージ容量が不足しているため、新しいコンテンツを受信できない可能性があります。すでに消費して使用しなくなったすべてのコンテンツを削除して、クリーンアップします。
- FireタブレットがWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。そうしないと、Amazon アプリストアにアクセスできなくなります。これにより、コンテンツの購入やダウンロードができなくなります。また、デバイス上のアプリは同期または更新されません。
- Whispersync が有効になっているかどうかを確認します。このサービスを使用すると、Amazon アカウントと Fire Kindle の間でコンテンツを同期できます。電子書籍やオーディオブックをたくさん持っている場合、これは特に重要です。サービスが実行されているかどうかを確認するには、次のいくつかの手順に従います。
- ブラウザで「コンテンツとデバイスの管理」を開きます。
- 「設定」をクリックします。
- [デバイスの同期] (Whispersync 設定) をクリックします。
- Whispersync デバイスの同期がオンに設定されていることを確認します。
- 画面の上部から下にスワイプし、[同期] をタップして、Fire タブレットで同期を有効にします。この手順により、デバイスは必要な更新を受け取り、アプリケーションのコンテンツをダウンロードできるようになります。大きなファイルをダウンロードする必要がある場合、これには時間がかかる場合があることに注意してください。
- お支払い設定が正しいかどうかを確認します。そうしないと、新しいコンテンツを購入できなくなります。このスクリプトは、他のコンテンツの同期も無効にし、コンテンツが開かないようにします。
- ブラウザで「コンテンツとデバイスの管理」を開きます。
- 「設定」をクリックします。
- [デジタル決済設定] をクリックします。
- 「お支払い方法の変更」をクリックして、ワンクリック決済の設定を確認してください。必要に応じて更新してください。
ダウンロードの問題のトラブルシューティング
以前のチェックのいずれかにより、アプリの読み込みの問題が解決された可能性があります。上記のいずれも機能しない場合は、さらにいくつかの方法を試すことができます。
- Amazon アカウントからデバイスにコンテンツを手動で配信します。
- ブラウザで「コンテンツとデバイスの管理」を開きます。
- [コンテンツ] タブをクリックします。
- Kindle Fire に送信するコンテンツを選択します。
- コンテンツ リストの上にある [配信] ボタンをクリックします。
- 配送ポップアップメニューが開きます。
- [選択したデバイス] ドロップダウン メニューから Fire タブレットを選択します。
- [配信] ボタンをクリックして、コンテンツをタブレットに同期します。
- Kindle Fire が受信したいコンテンツをサポートしていることを確認してください。
- 一部のアプリは、お使いのデバイスと互換性がない場合があります。互換性を確認するには、Amazon アプリストアでアプリを検索し、詳細ページをご覧ください。
- 電子書籍を読むことと聞くことを切り替えたい場合は、Amazon の「Whispersync for Voice」サービスが役に立ちます。音声バージョンへの切り替えに問題がある場合は、タイトルに音声バージョンが含まれていない可能性があります。
- 購入前に支払い方法を正しく設定しなかった場合は、コンテンツの再購入が必要になる場合があります。このようにして、処理するトランザクションをプッシュします。もちろん、実際の成功した支払いに応じて、請求は 1 回だけです。
- 最後の手段として、デバイスを再起動できます。Kindle Fire がオフになるまで、電源ボタンを押し続けます。このプロセスには約 40 秒かかります。これが発生したら、電源ボタンを放します。再起動せずにタブレットの電源が完全に切れた場合は、電源ボタンを押して電源を入れます。
成功したトラブルシューティング
上記の手順の少なくとも 1 つを実行すると、アプリが読み込まれないという問題が確実に解決されます。Amazon オンライン サービスは、ライブラリで利用可能なすべてのコンテンツを整理および管理するのに役立ちます。Kindle Fire から何かを削除する必要がある場合でも、オンラインで安全に保管されているので心配はいりません。
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