リーグ・オブ・レジェンド&コロン; このプレーヤーの情報を取得する際のエラー 5C の問題を修正する方法
エラー 5C: このプレーヤーの情報を取得できませんとは?
LoL エラー 5C の修正方法はありますか?
PC またはデバイスでエラー 5C ポップアップが表示された場合は、次の方法で修正を試みてください。
- クライアントのバージョンを確認する: 最新バージョンのクライアントを使用していることを確認し、必要に応じて更新します。これは、クライアントの左上を見て、更新の進行状況バーまたは再生ボタンがあるかどうかを確認することで確認できます。
- Riot サーバーがダウンしているかどうかを確認する: League of Legends サーバーがダウンしている可能性があります。LoL の Downdetector ページとLoL Riot の公式ページをご覧ください。
- インターネット接続の状態を確認する: デバイスでインターネットに接続していることを確認します。一時的な落ち込みや混乱があった可能性があります。
- ルーターを再起動/プラグを抜く: これは基本的なトラブルシューティングのヒントですが、接続の問題を簡単に解決できるヒントです。
- コンピュータ/システムを再起動します: クイック再起動により、接続の問題に基づくエラー 5C のような問題が発生することがあります。
- 別のアカウントにログインする: 一部のユーザーは、別のアカウントにログインしていることに気づきました。その後、自分のアカウントに再度ログインすると、エラー 5C が修正されます。
- クライアントを修復する: PC および Mac 用の LoL Web サイトで入手できるHextech 修復ツールを使用して、クライアントを修復します。
- チケットの送信: 他のすべてが失敗した場合は、問題を解決するためにチケットを送信する必要があります。
Riot Games の注目の画像。
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