Life360 が更新されない – 修正方法

2023/05/25

Life360 は正確かつタイムリーに更新する必要があります。Life360 は堅牢な家族追跡アプリとして、サークル内の家族や友人を簡単に監視するために必要なあらゆる追跡機能を備えています。ただし、これらの機能はリアルタイムの追跡データを利用しているため、いくつかの理由によりタイムリーな更新に遅れが生じる可能性があります。さまざまな理由で完全な失敗を経験することもあります。

この人気アプリにはさまざまな問題が発生し、突然更新を停止する可能性があります。幸いなことに、これらの問題の多くはトラブルシューティングと修正が簡単です。Life360 の更新を妨げる原因と、更新を再開するためにできることについて詳しく知るには、読み続けてください。

Life360 が更新されない – 携帯電話のハードウェアのトラブルシューティング

Life360 アプリが更新されない理由はさまざまです。これらの問題は、デバイス、設定、他のアプリ、または Life360 アプリで起こっている問題にまで及ぶ可能性があります。

バッテリー寿命が短い

Life360 でユーザーの位置情報を確認しているときに更新されていないように見える場合は、単に電話の電源が入っていないか、バッテリーが切れている可能性があります。デバイスの電源は入っているがバッテリー残量が少ない場合にも、同じ問題が発生する可能性があります。多くの携帯電話にはバッテリー最適化設定が組み込まれており、バッテリーが非常に低下し始めると位置追跡などの機能がオフになります。

バッテリーを 20% (最適化のための平均バッテリーレベル) 以上に充電したままにするか、バッテリーの状態に関係なく位置追跡が常にオンになるように携帯電話のバッテリー最適化設定をカスタマイズできます。

インターネット接続

携帯電話が良好な Wi-Fi に接続されていない場合、または強力な携帯電話接続がない場合は、ユーザーからの問題の更新が断続的に表示されます。また、Wi-Fi 速度が十分に低い場合、または Wi-Fi が公衆ネットワークである場合、デバイスはその場所で Life360 を更新できない可能性があります。ホットスポットと機内モードも、Life360 の更新を妨げます。

Life360 が更新されない – 携帯電話ソフトウェアのトラブルシューティング

電話ソフトウェアの問題により、Life360 のアップデートが困難になる場合があります。位置情報サービスがオフまたは制限されているなどの設定は、アプリに大きな影響を与える可能性があります。また、携帯電話で古いバージョンのソフトウェアが実行されている場合、アプリに問題が発生する可能性があります。

位置情報サービス

Life360 がユーザーを追跡するには、そのデバイスの位置情報サービスが「オン」になっている必要があります。iOS デバイスの位置情報サービスを「オン」にするには:

携帯電話の「設定」アプリを開きます。
「プライバシー」を見つけてクリックしてメニューを開きます。
「位置情報サービス」をクリックします。
アプリリストで Life360 を見つけてクリックします。
「常に」を選択します。

Android ユーザーの位置情報サービスを「オン」にするには:

「設定」アプリを開き、「プライバシー」に移動します。
「権限マネージャー」をタップします。
「位置情報」をタップします。
Life360 アプリを見つけてタップします。
権限を「常に許可」に変更します。

これにより、Life360 アプリは常に位置情報サービスを利用し、アプリを最新の状態に保つことができます。

オペレーティングソフトウェアのアップデート

iOS と Android ソフトウェアは両方とも毎年更新されます。携帯電話のアップデートをスキップすることもできますが、しばらくすると多くのアプリが動作しなくなることに気づくでしょう。これは通常、アプリ開発者が古い電話ソフトウェアバージョンをサポートしなくなるためです。

iPhone で iOS ソフトウェアが最新であることを確認するには:

携帯電話を接続し、インターネット接続が良好であることを確認してください。「設定」アプリを開きます。
「一般」メニューを見つけてタップします。
「ソフトウェアアップデート」をタップします。
「ダウンロードしてインストール」または「インストール」オプションが表示された場合、お使いの携帯電話には利用可能なアップデートがあります。オプションをクリックしてインストールを完了します。
これらのオプションのいずれも表示されない場合、お使いの携帯電話は最新です。

Android システムが最新であることを確認するには:

携帯電話を接続し、安定したインターネット接続があることを確認してください。携帯電話の「設定」アプリを開きます。
下部近くの「電話について」をタップします。
「ソフトウェアアップデート」を選択します。
利用可能なアップデートがある場合は、携帯電話に警告が表示され、アップデートをインストールするよう求められます。電話機が最新の場合、電話機は何もするように要求しません。

どのような携帯電話を使用していても、システムを最新の状態に保つことで、Life360 のアップデートに関する問題を防ぐことができます。

Life360 が更新されない – 他のアプリのトラブルシューティング

携帯電話で使用しているいくつかのアプリは、Life360 の機能と定期的な更新機能に大きな影響を与える可能性があります。以下は、Life360 アプリに干渉する可能性のある最も一般的なタイプの一部です。

サードパーティVPN

VPN は、あなたの位置情報を隠し、そのデータから Life360 をブロックするように設計されています。アプリが正しく更新されていないように見える場合は、ユーザーが VPN を使用しているかどうかを確認してください。正確な追跡情報を提供するには、「オフ」にする必要があります。

サードパーティのバッテリーセーバーアプリ

サードパーティのバッテリーアプリは、通常、携帯電話をだましてバッテリーセーバーモードをオンにすることで動作するため、Life360 の位置情報の更新機能を妨げます。通常、これにより位置情報サービスが「オフ」になります。

ほとんどのバッテリー節約アプリでは、選択したアプリの機能を除外できます。更新の一貫性を高めるには、このリストに「Life360」を追加します。

サードパーティのウイルス対策アプリ

多くのウイルス対策アプリは、携帯電話上のアプリがバックグラウンドで実行されるのを防ぎます。それは通常は良いことですが、Life360 はバックグラウンドで実行できる必要があります。そうでない場合、ユーザーは Life360 のアプリを積極的に使用して位置を更新する必要があります。

幸いなことに、ほとんどのサードパーティ製ウイルス対策アプリでは、信頼できるアプリを除外できます。設定を調整するだけです。

Life360 が更新されない – Life360 アプリのトラブルシューティング

Life360 アプリ自体にも問題があり、更新機能に影響を与える可能性があります。これには、ユーザーエラーや、更新が必要な古いバージョンのアプリが含まれる可能性があります。

2 台のデバイスがログインしています

ユーザーが複数のデバイスで同じアカウントにログインしていないかを再確認してください。複数のデバイスで同じアカウントを使用している場合、Life360 はどれを正確に追跡すればよいかを認識できません。両方のデバイスを追跡しようとするか、まったく追跡できない可能性があります。

ユーザーが 2 つのデバイスで Life360 をアクティブにする必要がある場合、どちらのデバイスでも正確に追跡するには、2 つの別個のアカウントが必要になります。

ログインステータス

サークルメンバーの 1 人が更新していない場合、そのメンバーはアカウントからログアウトされている可能性があります。アカウントのパスワードの変更など、さまざまな理由でアカウントからログアウトされる可能性があります。場合によっては、知らないうちにアカウントがユーザーをログアウトし、パスワードを再入力する必要がある場合があります。

あなたのサークル内のユーザー

ユーザーが突然消えた場合は、サークルから削除された可能性があります。これが誤って行われた場合は、Life360 の招待コードを送信してサークルに追加し直すことができます。サークルに人を追加するには:

「サークルメンバーを追加」をタップします。
「コードを送信」をクリックします。
好みのメッセージングアプリを選択します。

これにより、以前に削除したサークルメンバーがリストに再び追加されます。

Life360 アプリを更新しました

Life360 アプリが更新されない場合、または何らかの理由で障害が発生した場合は、会社が提供する最新バージョンを使用していることを確認してください。これにより、ユーザーが利用できるすべての新機能に確実にアクセスできるようになります。

最新のアプリがあるかどうかを確認する最も簡単な方法は、携帯電話のアプリストアにアクセスし、ストア内で Life360 を見つけることです。新しいバージョンが必要な場合は、通常、ストアから通知されます。

Life360 – 常時「オン」保護

Life360 アプリは、友人や家族に重要なサービスを提供します。愛する人を検索した後に、アプリが以前の位置情報を更新していなかったことが判明することは絶対に避けたいことです。Life360 のメンテナンスを最新の状態に保つことは、あなたとあなたの Circle にとってのみ役立ちます。

あなたはLife360のユーザーですか? アプリが更新されないという経験はありませんか？以下のコメントで、それを修正するために、または回避するために何をしたかをお知らせください。