マイクロソフトは、要件を満たしていないサポート対象外のシステムで Windows 11 を提供していることを認めています

マイクロソフトは、要件を満たしていないサポート対象外のシステムで Windows 11 を提供していることを認めています

Microsoft は確かに、対象デバイスで Windows 11 にアップグレードするようユーザーに促していますが、まれに、対象外のシステムでも発生することがあります。

数日前、サポートされていない Windows デバイスが Windows 11 のアップグレード バナーを取得しているという報告が表面化し始めました。本日、バグを同じ日に修正した後、Microsoft は Windows ヘルス ダッシュボード ページを更新し、サポートされていないシステムで Windows 11 アップグレード プロモーションを誤って提供していたことを確認しました。ただし、前回とは異なり、アップグレードは実際には完了していません。つまり、特定のアップグレード ブロックが配置されたに違いありません。Microsoft は、この問題は 48 時間以内に解決されるはずであると付け加えています。

同社は次のように書いています

一部のハードウェア不適格な Windows 10 および Windows 11 バージョン 21H2 デバイスは、Windows 11 への不正確なアップグレードを提供されました。これらの不適格なデバイスは、Window 11 を実行するための最小要件を満たしていませんでした。この問題が発生したデバイスは、アップグレード インストール プロセスを完了できませんでした。

この問題は 2023 年 2 月 23 日に検出され、同日に解決されました。

解決策: この問題は解決されました。影響を受けるすべてのデバイスに伝播するには、24 ~ 48 時間かかる場合があります。影響を受けるユーザーは、手順を実行する必要はありません。

影響を受けるプラットフォーム:

クライアント: Windows 10、バージョン 22H2; Windows 11、バージョン 21H2。Windows 10、バージョン 21H2。Windows 10、バージョン 20H2

一方、関連ニュースでは、恐ろしい「システム要件が満たされていない」ウォーターマークが、ベータ チャネル ビルド (つまり、22621) を使用しているユーザーに影響を与え始めています。デスクトップに「システム要件が満たされていません」というウォーターマークが表示された場合は、このガイドを使用して無効にすることができます。Microsoft は、設定内のメッセージを無効にする方法に関するサポート ドキュメントも公開しています。

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