ユーザーは、KB5012170 が原因で PC が BitLocker 回復モードで起動することを報告しています。

ユーザーは、KB5012170 が原因で PC が BitLocker 回復モードで起動することを報告しています。

結局のところ、最近リリースされた更新プログラム KB5012170 は、ユーザーに多くの不便をもたらします。セキュア ブート DBX 更新プログラムをインストールするには UEFI 更新プログラムが必要であることに加えて、KB5012170 は BitLocker に干渉し、多くのコンピューターが更新プログラムの適用後に BitLocker 回復モードで起動する原因となります。

The Register ( Bleeping Computer経由) およびMicrosoft フォーラムRedditTwitterの多くの投稿によると、Windows 11 はユーザーに BitLocker 回復画面で回復キーを入力するように求めます。幸いなことに、このバグは保存されたデータには影響しません。つまり、ユーザーは、Microsoft アカウントまたは Active Directory に保存されているキーを入力することで、システムへのアクセスを取り戻すことができます。この手順に慣れていない方は、BitLocker 回復キーを見つける方法を説明している公式ドキュメントを参照してください。

KB5012170 のインストール後にユーザーから報告されたもう 1 つの厄介なバグは、ディスク構成を RAID から AHCI に変更することです。幸いなことに、BitLocker の復元バグと同様に、ユーザーは影響を受けたシステムを安全に RAID に戻すことができ、データを失うことはありません。しかし、多くの人は、またもや失敗した更新によって、IT 管理者や通常のユーザーが壊れてはならないものを修正するために時間と労力を浪費することになったことに不満を感じています。

お客様は痛みを隠そうとしていますが、Microsoft は KB5012170 に新しいバグが存在することをまだ確認していません。これまでのところ、このリリースで認識されている唯一の問題は、セキュア ブート DBX のセキュリティ アップデートであり、一部のシステムでは UEFI アップデートなしではインストールに失敗します。

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