レポート: Microsoft は、サードパーティが独自のチャットボットを作成できるようにするツールをリリースする予定です

Microsoft による新しいチャットボット ベースの Bing 検索エンジンと Edge Web ブラウザーの発表は、同社の AI への取り組みの氷山の一角にすぎない可能性があります。CNBCの記事によると、Microsoft は、OpenAI の ChatGPT テクノロジを使用して、学校や政府とともに大企業が独自の AI チャットボットを作成するのを支援する予定です。

この記事では、Microsoft がこれらのチャットボット開発ツールをサード パーティに提供して、顧客サービスを改善できると主張しています。たとえば、チャットボットはカスタマー サービス エージェントに回答を提案して、ユーザーが問題の解決策を見つけられるようにします。

サードパーティにチャットボット ツールへのアクセスを許可する際の大きなハードルの 1 つは、サードパーティが大量のコンピューティング パワーを使用できることであり、これには多額の費用がかかる可能性があります。この記事では、Microsoft がこれらの企業に、チャットボットの実行コストを見積もるために使用できるツールを提供して、支出を抑えることができると主張しています。

サード パーティは、独自のチャットボット データをアップロードして、提供する回答を改善することもできます。最後に、Microsoft と OpenAI は、これらのグループがブランディングを会社独自のブランドに置き換えることを可能にする可能性があります。もちろん、Microsoft と OpenAI は、チャットボットへのアクセスを他者に販売することで大金を稼ぐことができますが、それがどのように機能するかについては何も語られていません。

グーグルは、今週初めに公式に明らかにした、独自のBardチャットボット技術について同様の計画を持っている可能性が高い. Google は、水曜日の朝、東部標準時間の午前 8 時 30 分より、独自の AI ベースのプレス イベントを開催します。