Microsoft、Windows 11 KB5034765「0x800F0922」インストール失敗の回避策をさらに詳細に発表

Microsoft は数日前、Windows 11 の 2024 年 2 月のパッチ火曜日更新プログラム (KB5034765)にインストールの問題があり、影響を受けるシステムでは更新プログラムのインストール プロセスが約 96% で停止する可能性があることを認めました。それは次のように言うでしょう：

何かが計画どおりに進みませんでした。心配する必要はありません – 変更を元に戻します。コンピュータの電源を入れたままにしてください。

Windows イベント ビューアを調べてみると、問題とともに「0x800F0922」エラー コードが見つかる場合があります。

当時、この大手テクノロジー企業は回避策についてあまり詳しく説明せず、「隠しフォルダー C:\$WinREAgent を削除することで問題を回避できる」と述べました。しかし、それ以来、同社はこの問題についてさらに詳しく説明するようになりました。回避策。

この問題の以前の回避策セクションでは、上記の隠しフォルダーの削除についてのみ言及していましたが、現在は同じセクションが更新され、管理者特権のコマンドも含めて、それを続行するための 2 つの方法が含まれています。

同社は Windows ヘルス ダッシュボード Web サイトに次のように書いています。

以下に、 C:\$WinREAgentフォルダーを削除する 2 つの方法を示します。

1) フォルダーを手動で削除する: Windows 11 で隠しフォルダーを削除するには、まずフォルダーを表示してから削除する必要があります。

1. タスクバーから、または Windows キー + E を押してエクスプローラーを開きます
2. 3 点アイコンをクリックし、[オプション]を選択します。
3. [表示]タブに移動し、 [隠しファイル、フォルダー、ドライブを表示する]オプションを選択します。「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。
4. これで、ファイル エクスプローラーに隠しフォルダーC:\$WinREAgentが表示されるはずです。隠しフォルダーC:\$WinREAgentを右クリックし、[削除]を選択します。

2) スクリプトを実行してフォルダーを削除します。

1. スタート メニューを開き、「コマンド プロンプト」と入力します。
2. スタートメニューの右側に表示された結果から、「管理者として実行」を選択します。
3. コマンド プロンプトで、コマンドrd /s /q “C:\$WinREAgent”を入力し、Enter キーを押します。
4. メッセージが表示されない場合は、コマンドが成功し、フォルダーが削除されたことを意味します。コマンド プロンプト ウィンドウを閉じて続行できます。メッセージは、エラーが発生した場合にのみ表示されることに注意してください。この場合、フォルダーを手動で削除することをお勧めします。

現時点では Microsoft はバグを調査中であり、解決策は将来のアップデートで展開される予定であると述べています。